Responsable commercial.e

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 104489
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché.

• Organiser un plan d'actions commerciales.
• Mettre en oeuvre des actions de fidélisation.
• Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte.

Prospecter et négocier une proposition commerciale

• Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique.
• Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés.
• Négocier une solution technique et commerciale.

Compétences transversales de l'emploi :

• Maîtriser les outils et usages numériques.
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
   

Programme de la formation

Métier et environnement du négociateur technico-commercial : missions, statuts et types de contrat, rémunérations et gestion des risques
Élaborer une stratégie commerciale : marketing et analyse des marchés, webmarketing, organisation du plan d'actions commerciales, contractualisation et fidélisation de la clientèle, reporting et suivi d'affaires
Métier et environnement du négociateur technico commercial : missions, statuts et types de contrat, rémunérations et gestion des risques- Usage et agilité numérique : logiciels, outils bureautiques et cybersécurité pour gérer son activité- Elaborer une stratégie commerciale : stratégie marketing pour identifier son marché et les nouveaux modes de consommation, développer son identité numérique et l'usage des réseaux sociaux, organisation du plan d'actions commerciales, reporting, suivi commercial et fidélisation - Prospecter et négocier une proposition commerciale : démarche de prospection, communication orientée client, conception et négociation de l'offre, techniques de vente et droit commercial Développement des soft-skills: gestion de son temps et du stress, travail en équipe dans le cadre d'un projet de développement commercial -  Stratégie professionnelle: suivi individualisé et accompagnement à la recherche d'emploi et d'une mission en entreprise de 11 semainesCertification : préparation à du titre professionnel Négociateur technico-commercial et passage de l'examen

Validation et sanction

Titre professionnel négociateur technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2