Réseaux sociaux et e-réputation

Objectifs

À l'issue de la formation, le stagiaire doit être capable de comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux Facebook, Twitter, YouTube, Google+, etc… Les gérer et contrôler efficacement sa réputation sur Internet.

Programme de la formation

LES RÉSEAUX SOCIAUX
Facebook, un nouvel outil marketing
La terminologie
Connaître les enjeux de la communication par Facebook
Connaître les différents outils offerts par Facebook pour une communication business
Transformer vos clients en « fans », créer votre communauté, l'animer, la développer et la promouvoir.

Mise en pratique
Création du compte entreprise et d'une page fan professionnelle
La page fan, ses spécificités et sa personnalisation
Rédiger et diffuser une information ciblée sur Facebook
Les différents types de publications
Optimiser ses publications
Les statistiques

Twitter, le micro-blogging
Twitter est une plateforme de micro-blogging en pleine croissance sur internet. Aujourd'hui plusieurs millions de personnes sont adeptes de Twitter
Création d'un compte Twitter
Comprendre son fonctionnement
Comment le développer

LES RÉSEAUX PROFESSIONNELS
LinkedIn, Viadeo
Gérez votre image professionnelle
Constituez votre réseau professionnel

LES MÉDIAS SOCIAUX
Ils regroupent ces outils permettant le partage de contenus
YouTube : Créer et animer sa propre chaîne YouTube
Pinterest : Partager des photos
Instagram : Utiliser cette application de partage de photos et de vidéos
Google+, Google My business : Incontournable pour un bon référencement : Créer votre page Google My Business

Mise en pratique
Faites vivre plusieurs réseaux sociaux depuis une interface unique
Optimiser votre temps et l'impact de vos publications.
Intégrer les liens sociaux sur votre site Internet

CONTRÔLER SA E-RÉPUTATION
Savoir quelle est l'image de votre société sur Internet
Contrôler les informations qui circulent vous concernant
Mettre en place une stratégie de veille active
Sites à surveiller pour votre e-réputation selon votre secteur d'activité
Mesurer et suivre votre présence sur le Web
Les avis consommateurs
Les avis certifiés

Validation et sanction

Attestation de présence en Formation. Attestation individuelle de fin de formation comprenant le résultat de l'évaluation des acquis validés par le formateur.

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique