Développer / Réduire les contenus

Reseaux sociaux et E Reputation

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Mesurer, gérer et valoriser sa réputation numérique
- Elaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux
- Organiser sa veille d' e-réputation
- Identifier les outils et applications permettant d'améliorer son e- réputation

Programme de la formation :
Pourquoi chercher à valoriser son e-réputation ?
Définition de l'e-réputation.
Les sources d'influence.
L'évolution de l'expérience client.
L'avènement du "consomm-acteur" : usages et outils.
Le rôle des salariés et les risques potentiels.
Les impacts sur la marque.
Influence et gestion des avis de consommateurs
Un nouveau mode de communication
Les grands usages des réseaux sociaux et les tendances actuelles
Pour quelles applications métiers ?
Les implications pour les modèles B2B
S'engager réellement pour se différencier
Au-delà des réseaux sociaux grand public.
Aller plus loin dans l'engagement.
La tentation du buzz
Gérer son e-réputation
Impacts sur l'organisation et les rôles.
Codes et usages de la communication sur les réseaux sociaux.
Gérer la crise et les critiques.
Le droit à l'oubli et ses limites

Validation et sanction :
A l'issu de la formation le stagiaire sera capable d'améliorer et de surveiller l'image de son entreprise
Maitriser les contenus de la communication digitale
Connaitre l'influence de l' e- réputation sur le réel

Durée, rythme, financement

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
CANON ACADEMY
IMMEUBLE LES TROPIQUES
N 1 DE JARRY VOIE VERTE
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 94 68 48
Contacts
Contact sur la formation :
97121 Anse-Bertrand
Responsable : DJAMILA ANCARNO

Téléphone fixe : 05 90 94 68 48

Contacter l'organisme formateur :
CANON ACADEMY
SIRET : 83346754100011

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 02/12/2019 au 06/12/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
IMMEUBLE LES TROPIQUES
N 1 DE JARRY VOIE VERTE
97122 Baie-Mahault

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
CANON ACADEMY
SIRET : 83346754100011

97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 94 68 40


Date de mise à jour : 04/10/2019, Ref : 11_6805
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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