Régulateur en transport sanitaire

Objectifs

- Optimiser les activités de l'exploitation en transport sanitaire

- Réaliser des opérations d'exploitation en transport sanitaire dans le respect des règles déontologiques et règlementaires, des relations avec la clientèle, les prestataires et les services internes

Programme de la formation

Identifier les objectifs et étapes de la formation

Définir le poste de régulateur

Maitriser les obligations réglementaires des entreprises et les procédures de facturation

Intégrer les spécificités financières et organisationnelles des différentes prises de missions en fonction du donneur d'ordre

Organiser son planning en tenant compte des règles sociales : appliquer l'accord cadre (Partie I)

Organiser son planning en tenant compte des règles sociales : appliquer l'accord cadre (Partie II)

Communiquer et gérer la relation client

Optimiser la gestion des moyens en fonction des contraintes extérieures

Optimiser la gestion des moyens en fonction des contraintes extérieures Appliquer les consignes de sécurité et de prévention dans ses décisions de régulateur

Calculer des coûts d'exploitation

Evaluer les acquis de la formation

Bilan et synthèse de la formation

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

CAP, BEP