Rédiger des écrits professionnels percutants

Objectifs

 Objectifs :

Identifier les techniques et les règles qui sous-tendent les écrits professionnels.

Formuler des arguments pertinents pour renforcer l'impact de son message

Véhiculer une image positive de son entreprise et de soi-même, à travers ses écrits

Programme de la formation

 Pré requis : Exercer une fonction qui inclut des tâches rédactionnelles. Les participants devront faire parvenir au formateur des exemples d'écrits professionnels (au moins 10 jours avant la formation)

Public : Toute personne souhaitant être plus efficace dans la rédaction de différents écrits professionnels : mails, comptes rendus, lettres, etc.

Module 1 : Préparer la rédaction

Les règles de base de la communication

Les buts et les conditions d'une bonne communication écrite

Les questions à se poser avant la rédaction : quels objectifs ? Quels destinataires ? Quel contexte ? Quel résultat attendu ? quelles interprétations et réactions possibles par le lecteur

Module 2 : Structurer son message

Définir son objectif : informer, expliquer, démontrer, etc.

Analyser et hiérarchiser ses idées : (principe du QQOQCPC, technique heuristique)

Structurer son plan pour renforcer l'impact du message ; choix des mots, ponctuation, liaison, etc.

Développer sa pensée : rassembler ses idées, illustrer ses propos

Module 3 : Ecrire un message impactant

Ecrire en fonction du support : lettre, note d'information, de procédure...

L'écriture web et ses spécificités

Rédiger un courrier électronique : du bon usage aux écueils à éviter

Trouver le mot juste, la bonne expression

Faire preuve de créativité pour renforcer l'impact de son message

Module 4 : Rédiger des écrits sensibles

L'argumentation rationnelle

Les plans pour délivrer un message impactant (progressif, concessif, SPRI)

Les arguments logiques

Clarifier son raisonnement et maîtriser l'art de la nuance : concilier tact et fermeté

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée