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RECOUVRER LES IMPAY?S PAR LA N?GOCIATION

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Utiliser les outils d'Anticipation des impay?s
Ecrire sa proc?dure de relance
Organiser ses relances
Effectuer les premi?res relances ?crites et t?l?phoniques
N?gocier les conditions de r?glements de la cr?ances
Mener vos entretiens de n?gociation en face ? face

Programme de la formation :
LE PROFIL DU D?BITEUR D?FAILLANT
LES CAUSES DE D?FAILLANCES OU DE NON PAIEMENT
LES R?GLES DE L?ENTRETIEN T?L?PHONIQUE ET DE LA COMMUNICATION
L?APPEL T?L?PHONIQUE
N?GOCIER ET OBTENIR L?ENGAGEMENT DU D?BITEUR DANS DES SITUATIONS SIMPLES
N?GOCIER ET OBTENIR L?ENGAGEMENT DU D?BITEUR DANS DES SITUATIONS
L?ORGANISATION INTERNE ET PERSONNELLE

Validation et sanction :
Utiliser les outils d'Anticipation des impay?s
Ecrire sa proc?dure de relance
Organiser ses relances
Effectuer les premi?res relances ?crites et t?l?phoniques
N?gocier les conditions de r?glements de la cr?ances
Mener vos entretiens de n?gociation en face ? face

Durée, rythme, financement

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
AKOR FORMATION
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 60 70 29


Contacts
Contact sur la formation :
Roujol
97170 Petit-Bourg
Responsable : GUADELOUPE FORMATION
Roujol

Téléphone fixe : 05 90 60 48 48



Contacter l'organisme formateur :
AKOR FORMATION (AKOR FORMATION)
SIRET : 80334912500028

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 04/11/2019 au 05/11/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
97122 Baie-Mahault

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AKOR FORMATION (AKOR FORMATION)
SIRET : 80334912500028

97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 60 70 29


Date de mise à jour : 20/10/2017, Ref : 11_2880
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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