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Réceptionniste en hôtellerie

Objectifs, programme, validation de la formation
Programme de la formation :
Accueil et communication
Assurer les opérations de la réception en français et en anglais (et/ou autre langue étrangère)
Caisse, réservation, commercialisation, techniques de base de la réception (réservation, check in, check out, facturation),
Gestion administrative, informatique (logiciel de réservation hôtelier ex Fidelio…).
Techniques de Recherche d'emploi (TRE)

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 245 heures en centre, 105 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Pôle emploi, POLE EMPLOI


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Conditions spécifiques et prérequis :
Niveau IV

Lieu de réalisation de l'action
161 avenue Francis Tonner
06150 Cannes
Téléphone fixe : 39 36
Fax : 04 92 19 46 68
Site web : http://www.afpa.fr
Contacts
Contact sur la formation :
53 avenue Cap de Croix
Villa Bianchi
06000 Nice
Responsable : Monsieur Patrick DESPREZ

Téléphone fixe : 04 93 97 97 70
Fax : 04 93 53 35 44
Site web : http://legreta.ac-nice.fr/



Contacter l'organisme formateur :
Agence Nationale pour la Formation Professionnelle des Adultes - Accès à l'Emploi
SIRET : 82436343600331
161 avenue Francis Tonner
06150 Cannes
Responsable : Madame Mireille BRUN

Téléphone fixe : 39 36
Fax : 04 92 19 46 68
Site web : http://www.afpa.fr

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 31/01/2017 au 11/04/2017
Du 07/03/2016 au 17/05/2016
Du 27/10/2015 au 13/01/2016
Du 03/02/2015 au 14/04/2015
Organisme responsable
Groupement d'Intérêt Public pour la Formation et l'Insertion Professionnelles de l'Académie de Nice - GIP FIPAN
SIRET : 18061919900011

53 avenue Cap de Croix
Villa Bianchi
06000 Nice
Responsable : Monsieur Patrick DESPREZ

Téléphone fixe : 04 93 97 97 70
Fax : 04 93 53 35 44
Site web : http://legreta.ac-nice.fr/


Date de mise à jour : 14/12/2015, Ref : 24_114924
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