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QM2412 - FD Produits Banque-Assurance

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le BTS Banque-conseiller de clientèle forme des conseillers clientèle ou chargés de clientèle sur le marché des particuliers, appelés à rejoindre la force de vente dans le secteur bancaire et financier. Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit "grand public", son activité principale consiste à commercialiser l'offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.
Dans un premier temps, il peut être appelé à exercer le métier de chargé d'accueil traitant les opérations courantes avant de se voir confier un portefeuille de clientèle en tant que conseiller. Avec de l'expérience, il peut évoluer vers d'autres types de clientèle notamment le marché des professionnels ou vers des fonctions managériales.

Programme de la formation :
Culture générale et expression (60h)
Langue vivante étrangère (60h)
Gestion de la relation client (160h)
Développement et suivi de l'activité commerciale (170h)
Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire (120h)
BTS Blanc et révision (30h)
Ateliers de professionnalisation (60h)
Préparation à la certification AMF (40h)

Validation et sanction :
QM2412 - FD Produits Banque-Assurance

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Salle pédagogique

Durée : 700 heures en centre, 315 heures en entreprise
Formation en alternance d'une durée 1015h dont

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional, PRFP
Fonds européens - FSE, FSE - IEJ


Frais restants à la charge du stagiaire : Prise en charge frais possible

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission :
Recrutement effectué en partenariat avec les prescripteurs Pôle emploi, Mission locale et Cap emploi avec inscription dans Resaform

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
- Cette formation vise un public de demandeurs d'emploi ayant déjà un diplôme de niveau III minimum ou une première année de BTS de DUT ou de licence. Un public pouvant justifier d'une expérience significative dans les métiers du commerce, de la comptabilité gestion ou de l'administratif pourront également prétendre à cette formation à l'issue d'un positionnement validé par le corps d'inspection. \n- Une appétence pour les métiers de contact et de conseil sera nécessaire à l'entrée en formation. A ce titre un entretien sera mené avec les formateurspour chacun des futurs stagiaires.\n- Etre mobile (permis de conduitre). \nLa zone de recrutement pour cette action de formation sera le département de l'aube et la zone de Sézanne. Toutefois, il sera tout à fait possible d'y intégrer des demandeurs d'emploi issus d'autres zones sur avis des prescripteurs après accord de la Déléguée territoriale du Conseil régional.

Lieu de réalisation de l'action
/
51100 Reims
Responsable : GIP FORMATION CONTINUE - RESEAU DES GRETA

Site web : http://gipeftlv.fr
Restauration : Des informations sur les possibilités de restauration de proximité sont fournies
Hébergement : Des informations sur les possibilités d'hebergement de proximité sont fournies
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
/
51100 Reims
Responsable : anne-sophie.etienne@greta-aube.com

Site web : http://gipeftlv.fr

Contacter l'organisme formateur :
/
51100 Reims
Site web : http://gipeftlv.fr

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 133908 - CPNE de la branche mutualité
Validité du 31/03/2015 au 31/03/2018 - Toutes les régions

Code CPF 187783 - Liste à défaut de convention collective AGEFOS PME
Validité du 17/11/2016 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 135683 - CPNE de la branche Caisse d'Epargne
Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019 - Toutes les régions

Code CPF 13914 - CPNE de la banque
Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019 - Toutes les régions

Code CPF 189454 - CPNE de la branche du Crédit Mutuel
Validité du 07/12/2016 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 135796 - CPNE de la branche Banque Populaire
Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019 - Toutes les régions

Code CPF 157685 - CPNEFP de la branche Crédit Agricole
Validité du 23/09/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 19/09/2016 au 06/05/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
/
51100 Reims

Modalités de l'inscription :
Inscription par le biais des prescripteurs Pôle emploi, Cap emploi ou Mission locale

Etat du recrutement : fermé
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GIP FORMATION CONTINUE - RESEAU DES GRETA
/
51100 Reims
Responsable : Bruno GRATKOWSKI

Site web : http://gipeftlv.fr
Date de mise à jour : 01/07/2016, Ref : 08_1000024339
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 82776
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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