Prospecter et gagner de nouveaux clients

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Maîtriser les méthodes utiles pour préparer et organiser sa prospection
Capter son interlocuteur par les techniques de communication rapide
Préparer ses scénarios et optimiser chaque prise de contact
Gérer ses actions de prospection dans le temps et les mesurer.

Programme de la formation

Quelles méthodes pour organiser sa prospection et étoffer son portefeuille client ? Comment préparer ses scénarios d'appels, ses entretiens en face-à-face ? Quelles techniques de communication pour "accrocher" son interlocuteur ? Cette formation propose une démarche pragmatique pour mettre en oeuvre votre prospection. Les chapitres abordés sont les suivants : Se préparer et s'organiser, Apprendre à rendre un message intéressant, Elaborer ses argumentaires et ses outils, Prospecter au téléphone, Mener des entretiens face-à-face, Argumenter et traiter les objections et Gérer son agenda.

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique