Prévenir et gérer les cas de harcèlement professionnel

Objectifs

Savoir reconnaître et identifier le harcèlement.
Évaluer, anticiper et prévenir les contextes et les situations favorisant le harcèlement.
Développer des ressources pour faire face : psychologiques, juridiques, managériales.

Programme de la formation

1. Savoir reconnaître et identifier le harcèlement
- Définitions.
- Agissements hostiles / Harcèlement.
- Acteur / Cible.
- Les mécanismes du harcèlement : du conflit au harcèlement.
2. Évaluer les contextes et les situations favorisant le harcèlement
- Déterminants individuels.
- Causes professionnelles.
- Facteurs organisationnels.
3. Développer des ressources pour faire face
- Ressources psychologiques individuelles et collectives.
- Aspects juridiques.
- Ressources managériales.

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique