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Préparation Titre Professionnel Médiateur(trice) Social(e) accès aux droits et services

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services contribue à entretenir et faciliter les rapports sociaux et à favoriser l'inclusion des personnes par son activité de médiation destinée à tout public. Il (elle) facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits. Sa connaissance du territoire d'activité et ses liens avec les structures présentes contribuent à la mise en place de réponses adaptées aux besoins des publics et aux évolutions sociales.
Dans le cadre de sa mission, le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services accueille ou va à la rencontre des personnes en recherche d'information ou d'écoute, en difficulté ou en situation de rupture sociale. Il (elle) peut également intervenir en réponse à la demande d'une structure autre que son employeur. Tout au long de son intervention, il (elle) veille à contribuer à l'autonomie des personnes et à travailler en complémentarité et en concertation avec d'autres professionnels.
Le (la) médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services est en lien avec les professionnels des associations, administrations et structures en charge d'un service public du territoire d'activité. Il (elle) travaille en concertation avec ses partenaires et conduit l'action de médiation en complémentarité d'autres interventions ou prises en charge.

Programme de la formation :
CCP 1 - Contribuer à une veille sociale et participe aux réseaux professionnels d'un territoire
- ? Analyser les caractéristiques d'un territoire d'activité.
- ? Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants.
- ? Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité.
CCP 2 - Assurer un service de médiation
- Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale.
- Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation.
-? Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés.
- ?Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale.
-? Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale.
- ? Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches.
-? Rendre compte de son activité.
-? Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
CCP 3 - Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
-? Contribuer à l'élaboration et à la construction d'une activité support à la médiation sociale.
-? Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale.
-? Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale.
* Supports de communication et de promotion du projet
* Sauvetage et secourisme au travail
* Le développement durable
* Techniques de recherche d'emploi
Cette formation est validée par le Titre Professionnel de niveau IV « Technicien(ne) Médiation Services » enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles composés de 3 certificats de compétences professionnelles (CCP) correspondant aux activités précédemment énumérées.

Validation et sanction :
Attestation de préparation au TP

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 588 heures totales
588 heure(s)

Modalités de l'alternance :
En centre de formation

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
PPAE (ex PARE-PAP);Plan de formation Entreprise;Autres

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Salarié
Tout public (demandeur d'emploi, salarié secteur associatif, artisanal ou commercial)
Eligible au CPF code 11132

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
- 18 ans et plus
Capacité à créer et à développer des interpersonnelles, aptitude à intervenir dans des situations conflictuelles avec impartialité, capacité à travailler en référence aux lois et aux règlements, capacité d'analyse, d'objectivité et de distanciation.

Lieu de réalisation de l'action
554 ZAC Andropolis
412 immeuble les Salazes
97440 Saint-André
Responsable : Didier ATCHAMA
EXIMUS FORMATION

Téléphone fixe : 06 92 99 55 86


Contacts
Contact sur la formation :
554 ZAC Andropolis
412 immeuble les Salazes
97440 Saint-André
Responsable : Didier ATCHAMA

Téléphone fixe : 06 92 99 55 86



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 12/09/2017 au 16/03/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
554 ZAC Andropolis
412 immeuble les Salazes
97440 Saint-André

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
EXIMUS FORMATION
554 ZAC Andropolis
412 immeuble les Salazes
97440 Saint-André
Responsable : Didier ATCHAMA

Téléphone fixe : 06 92 99 55 86


Ref : 25_98S1700394
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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