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Préparation au Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'emploi de secrétaire assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence. Le (la) secrétaire assistant(e) intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe. Il (elle) assure la coordination et l'organisation de l'information au sein de son service ou de sa structure. Il (elle) effectue le suivi administratif des fonctions commerciales et RH de l'entreprise et traite certains dossiers spécifiques.
. Certificat de Compétences Professionnelles 1. Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.
. Certificat de Compétences Professionnelles 2. Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l'entreprise.

Programme de la formation :
Le (la) secrétaire assistant (e) contribue à la qualité de la communication de l'entreprise. Il (elle) en valorise l'image et est le relais de l'information, tant à l'interne qu'à l'externe. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.
Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il (elle) assure la recherche d'informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l'archivage physiques et numériques.
Il (elle) assiste l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu'en organisant les réunions et les déplacements.
Le (la) secrétaire assistant (e) peut être amené (e) à remplacer un (e) autre secrétaire pendant son absence, nécessitant une capacité d'adaptation et d'ouverture sur son environnement.
Selon l'activité de l'entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales ? achats et ventes ? et le suivi administratif courant du personnel.
Assurant l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs, il (elle) apporte un premier niveau de réponse aux demandes et problèmes courants qu'il (elle) a identifiés et analysés, en conciliant satisfaction de l'interlocuteur et intérêt de l'entreprise.
Certificat de compétences professionnelles (CCP 1. Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe.)
- Produire des documents professionnels courants.
- Rechercher et communiquer des informations.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques.
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activités.
Certificat de compétences professionnelles (CCP 2. Réaliser le traitement administratif des différentes fonctions de l'entreprise.)
- Assurer l'administration des achats et des ventes.
- Assurer l'interface entre l'entreprise et ses interlocuteurs et traiter les problèmes courants.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et des graphiques.
Une évaluation diagnostique sera effectuée au début de la formation pour mesurer les pré-acquis des participants et permettre un accompagnement individualisé des apprentissages Tout au long de la formation, des évaluations en cours de formation permettront de vérifier l'acquisition de chaque module de la formation. Pour l'accès au titre professionnel des candidats issus d'un parcours continu de formation, les compétences sont évaluées conformément modalités d'examen du Référentiel de Certification (RC) du Ministère chargé de l'emploi. Un suivi post-formation à 3 et 6 mois sera réalisé afin de quantifier le taux d'insertion professionnelle

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 540 heures totales, 35 heures hebdomadaires
54 heures

Modalités de l'alternance :
En alternance (Centre et Entreprise)

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
PPAE (ex PARE-PAP);CIF;Contrat de professionnalisation;Période de professionnalisation;Plan de formation Entreprise;Autres

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié

Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification)

Conditions spécifiques et prérequis :
- Niveau BEP des métiers du tertiaire
- Maitrise de l'expression écrite et des savoirs de base en mathématiques
- Expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat ou de la santé
- Connaissance du clavier et des logiciels de base
- Capacités organisationnelles et relationnelles, autonomie, sens de la discrétion
- Accepter de travailler en horaires décalés, avec des coupures

Modalités d'accès : Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
180 rue de la Gare
97440 Saint-André
Responsable : Michelle VICARI
Cours et Formations Est Reunion

Téléphone fixe : 02 62 52 71 55
Fax : 02 62 52 71 55
Site web : http://www.formations-reunion.com


Contacts
Contact sur la formation :
180 rue de la Gare
97440 Saint-André
Responsable : Michelle VICARI
Cours et Formations Est Reunion

Téléphone fixe : 02 62 52 71 55
Fax : 02 62 52 71 55
Site web : http://www.formations-reunion.com



Contacter l'organisme formateur :
Cours et Formations Est Réunion
SIRET : 49936638300010

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/04/2019 au 19/07/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
180 rue de la Gare
97440 Saint-André

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
CFER
SIRET : 49936638300010

180 rue de la Gare
97440 Saint-André
Responsable : Michelle VICARI
Cours et Formations Est Reunion

Téléphone fixe : 02 62 52 71 55
Fax : 02 62 52 71 55
Site web : http://www.formations-reunion.com


Ref : 25_98S1807379
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
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  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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