Pratiquer l'audit qualité

Objectifs

Acquérir la méthode et les outils pour réaliser efficacement des audits qualité (système et processus), internes ou externes.
Assimiler les attitudes comportementales qui favorisent la réussite de l'audit.

Programme de la formation

1 - Principes et enjeux de l'audit qualité
2 - Préparer la visite d'audit : cas pratique
3 - Pratiquer la visite d'audit qualité (simulation)
4 - Piloter l'après-visite d'audit (simulation)

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique