Date de mise à jour : 22/08/2018 | Identifiant OffreInfo :
15_451297
Organisme responsable :
Art'Incelle Formation
Acquérir une posture spécifique, sécurisante, et respectueuse de l'autre,
S'appuyer sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l'espace de travail, et la gestion des difficultés propres à la relation.
S'approprier ces outils et les mettre en lien avec différents contextes
d'accompagnement
Etablir une juste distance dans la relation à l'autre
et développer une posture professionnelle adaptée.
? Savoir conduire un entretien et en repérer les différentes phases
? Comprendre les effets d'un cadre professionnel explicite ? Repérer ce qui est de l'ordre de la plainte ou de la demande, trouver la juste distance ? Sortir des jeux psychologiques
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique