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POEC Télévendeur

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Maitrise des compétences de l'activité 1 du titre CRCD validées par le CCP 1 et une compétence du CCP2

Programme de la formation :
Durant la POEC, les stagiaires effectueront 2 périodes en entreprise d'une durée respective de 35H. Ces 2 périodes pourront être réalisées dans deux entreprises différentes ou au sein de la même entreprise en fonction du projet de la personne et des besoins d'emploi affichés par les entreprises.

Validation et sanction :
POEC Télévendeur

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Plateformes " centre d?appel " composées de postes de télécommunication équipés chacun d?un ordinateur en réseau avec connexion Internet et d?un casque téléphonique, réparties en :\n\n2

Durée : 230 heures en centre, 70 heures en entreprise
Centre+entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
OPCA, POE COLLECTIVE


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission :
Conseillers Pôle Emploi

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
\nPosséder les compétences de base: communiquer oralement et à l'écrit, utiliser les outils bureautiques nécessaires au métier visé\nNiveau première ou titulaire du CAP/BEP ou titre professionnel de niveau V dans les métiers de la vente\n\nEtre motivé pour découvrir et intégrer un poste de téléprospecteur

Lieu de réalisation de l'action
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : AFPA - Centre de Troyes

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : Bastien THORIN Tél. : 03 24 33 73 13

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr



Contacter l'organisme formateur :
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 16/12/2013 au 27/02/2014
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie

Modalités de l'inscription :
Inscription par le biais des prescripteurs Pôle emploi, Cap emploi ou Mission locale

Etat du recrutement : fermé
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
AFPA - Centre de Troyes
7 rue Robert Keller
10150 Pont-Sainte-Marie
Responsable : Mr Arnaud AUBERT

Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr


Date de mise à jour : 27/07/2015, Ref : 08_1000012396
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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