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PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION METIERS DE L'HEBERGEMENT : GOUVERNANTE EN HOTELLERIE

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le stagiaire acquière les techniques professionnelles pour :
· Gérer l'activité des équipes au service des étages
· Assurer le contrôle qualité des prestations dispensées par les équipes

Programme de la formation :
Module 1 ORGANISER ET PLANIFIER LE TRAVAILDE SES EQUIPES AU SERVICE DES ETAGES Planifier, répartir et clôturer la production du service des étages. Prévoir pour son secteur le linge, les matériels, les produits et les consommables.
Module 2 CONTROLER LA QUALITE DE LA PRODUCTIONDU SERVICE DES ETAGES ET ANIMER LES EQUIPES DE SON SECTEUR Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service de l'établissement. Assurer l'interface avec les clients et les services de l'établissement. Accueillir et intégrer des collaborateurs dans son service. Animer et former le personnel de son secteur.

Durée, rythme, financement

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
GUADELOUPE FORMATION Roujol
97170 Petit-Bourg
Téléphone fixe : 05 90 60 48 48
Site web : http://www.guadeloupeformation.com


Contacts
Contact sur la formation :
Roujol
97170 Petit-Bourg
Responsable : GUADELOUPE FORMATION
Roujol

Téléphone fixe : 05 90 60 48 48



Contacter l'organisme formateur :
GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)
SIRET : 20004533400014

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 17/06/2019 au 21/02/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Roujol
97170 Petit-Bourg

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GUADELOUPE FORMATION (GUADELOUPE FORMATION)
SIRET : 20004533400014

97131 Petit-Canal
Téléphone fixe : 05 90 60 48 48


Date de mise à jour : 22/08/2019, Ref : 11_6263
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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