Renforcer ses compétences d'attaché de direction
Obtenir un niveau B2 en anglais professionnel
Maîtriser la gestion administrative des salariés
Maîtriser la coordination de projet
Anglais :
- Se présenter avec confiance
- Parler de son parcours et se mettre en situation d'entretien de recrutement
- Préparer et présenter un sujet rapidement
- Participer à une réunion de travail
- Interagir au téléphone
- Identifier et comprendre les divers accents du monde anglophone
Gestion administrative des salarié
- Les fondamentaux de la Gestion Administrative des salariés
- Recrutement et embauche du salarié
- Le Processus de Recrutement et d'Intégration
- Les formalités d'intégration
- Rédaction de contrats
- Durée du travail et absences
- Départ de l'entreprise
Coordination de projet :
- Identifier les particularités d'un processus de travail collaboratif.
- Concevoir un atelier de co-conception : cadrage, objectifs, plan d'animation, debrief.
- Introduction aux processus collaboratifs avec les clients (clients = tous les intervenants du projet jusqu'au client final).
- Jeux pour inclure, démarrer, se présenter.
- Jeux pour cartographier le système ou l'univers client.
- Jeux pour anticiper des problèmes ou risques.
- Jeux pour trouver des insatisfactions et des leviers de satisfaction client.
- Jeux pour développer l'empathie, collecter des besoins indirects / non exprimés.
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique