Outlook - Organisez votre communication mail

Objectifs

Communiquer efficacement grâce à sa messagerie

Maîtriser la gestion des contacts. 

Être en mesure d'organiser des tâches à l'aide de catégories

Programme de la formation

1 Premier pas avec la messagerie Outlook

• Présentation générale du logiciel


• L'aide intégrée


• Les dossiers

2 La boîte de réception

• Afficher les messages


• Créer un message


• Mettre en forme un message


• Lire les messages


• Les pièces jointes


• Répondre à un message


• Transfert et renvoi d'un message


• Supprimer, déplacer et marquer un message


• Imprimer les messages


• Enregistrer les messages


• La signature automatique


• Le vérificateur d'orthographe


• L'accusé de réception

3 Gestion des mails

• Organiser le classement


• Savoir créer des règles pour filtrer et organiser ses messages


• La gestion des SPAM


• La fonction recherche

4 Le carnet d'adresses des contacts

• Créer des contacts


• Gérer les contacts


• Afficher et imprimer son carnet d'adresses


• Sauvegarder son carnet d'adresses et importer son carnet d'adresse

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique