Développer / Réduire les contenus

Outlook avec passage de la certification TOSA

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Communiquer efficacement via une messagerie
- Créer un message complet contenant des pièces jointes, gérer les pièces jointes
- Créer et utiliser un carnet d'adresses
- Classer les messages
- Gérer les rendez-vous dans l'agenda
- Maîtriser les otpions avancées de la messagerie
- Paramétrer Outlook de manière à optimiser son utilsation et permettre la délégation et le travail partagé
- Maîtriser les outils de partage des informations pour gérer le travail collaboratif
- Gérer efficacement son temps via l'agenda, les tâches et l'organisation de réunion
- Passage de la certification TOSA sur Outlook

Programme de la formation :
Présentation d'Outlook et principes d'utilisation
- Présentation et découverte d'Outlook
- Organisation de l'affichage des éléments à l'écran
- Paramétrage des options de messagerie, des éléments supprimés et du calendrier
Personnalisation de l'environnement
- La barre d'outil d'accès rapide, le ruban, les onglets, les groupes
- Le menu Backstage (onglet Fichier)
- Les onglets contextuels (images, tableaux, graphiques...)
- Le lanceur de boite de dialogue
- Pré visualiser les différnts éléments à l'aide des " Peeks " (version 2013)
La messagerie Outlook
- Présentation des différentes vues et du tri des messages
- Création d'une signature automatique
- Création et envoi des messages
-Définition des options de distribution, pièces jointes, signature, importance, suivi
- Utilisation des boutonv de votes
- Lire, répondre et transférer un message
Classement du courrier dans Outlook
- Gestion de dossiers de classement
- Déplacement et copie des messages
- Repérer les messages avec les catégories de couleurs
- Suppression des messages
- Utilisation de la corbeille
Carnet d'adresses des contacts Outlook
- Création d'un contact depuis un message reçu
- Création et gestion d'adresses
- Création et gestion de listes de distributions
-Afficher et imprimer son carnet d'adresses
- Afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit (version 2013)
L'essentiel du calendrier Outlook
- Navigation dans le calendrier et modification de son affichage
- Création d'un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
- Création d'un rendez-vous ou un événement périodique
- Gestion d'un calendrier périodique
- Imprimer le calendrier
- Programmer et répondre à une alarme
Messagerie Avancée
- Gestion des règles automatiques
- Gestion des indicateurs de suivis
- Création des catégories pour faciliter l'organisation
- Recherches personnalisées
- Utilisation et paramétrage du gestionnaire d'abscence du bureau
- Afficher toutes les informations de vos contacts à un seul endroit (version 2013)
Classement, archivage et sauvegarde
- Mode de connexion
- Création des dosiers pour classer ses messages
- Création des règles d'archivages (manuel automatique)
- Archiver ses dossier dans un fichier de données Outlook (pst)
- Filtrer le courrier indésirable
Partager des dossiers Outlook
- Partager ou déléguer des dossiers (voîte de réception, contacts, calendrier...)
- Attribuer des

Validation et sanction :
Outlook avec passage de la certification TOSA

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Cours en présentiel - Salle informatique avec PC portables et connexion internet à disposition selon la pédagogie du formateur utilisée.

Durée : 21 heures en centre
7 heures par jour, soit 3 jours de 9h à 12h30 et

Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
- Nouveaux utilisateurs souhaitant maîtriser l'utilisation des fonctions de base proposées par Outlook\n- Connaissance de l'environnement Windows requise

Lieu de réalisation de l'action
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : FEEP Entreprises

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : Stéphanie MARTIN au 03 25 80 08 64 ou par mail:

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr



Contacter l'organisme formateur :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 147246 - CPNE de l'industrie cimentière
Validité du 01/01/2015 au 30/06/2018 - Toutes les régions

Code CPF 149035 - CPNE de la branche de la miroiterie
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 137516 - CPNEFP des sociétés d'assurances
Validité du 23/12/2014 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 200920 - CPEFP de la couture
Validité du 16/04/2017 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 168687 - CPNEFP des organismes de prévention et de sécurité
Validité du 05/01/2016 au 11/04/2020 - Toutes les régions

Code CPF 186159 - CPNEFP des personnels sédentaires du transport maritime
Validité du 16/09/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 183151 - CPNEF de la branche professionnelle des agences de voyages et de tourisme
Validité du 30/07/2016 au 01/01/2030 - Toutes les régions

Code CPF 174250 - CPNEFP de la restauration rapide
Validité du 10/03/2016 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 171585 - CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
Validité du 28/01/2016 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 183231 - CPNEF des acteurs du lien social et familial : centres sociaux et socioculturels, associations d'accueil de jeunes enfants, associations de développement social local
Validité du 21/07/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 198024 - CPNE du tourisme social et familial
Validité du 03/03/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 138640 - CPNEFP de la vente à distance
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 209206 - CPEFP manutention et nettoyage sur les aéroports de la région parisienne
Validité du 27/07/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 179135 - CPNEFP de la branche du transport aérien
Validité du 19/05/2016 au 31/10/2019 - Toutes les régions

Code CPF 187859 - CPNEFP de la branche des agents généraux d'assurance
Validité du 03/04/2017 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 136841 - CPNEF de la distribution directe
Validité du 17/03/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 153114 - CPNEFP de la branche du commerce de détail non alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 170353 - CPNEFP de la branche de la répartition pharmaceutique
Validité du 19/01/2016 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 136885 - CPNE fabrication du verre à la main semi-automatique et mixte
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 151243 - CPNE des industries de santé (CPNEIS) - branche industrie pharmaceutique
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 202892 - CPNEFP des employés des entreprises à succursales du commerce de détail de la chaussure
Validité du 08/06/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 143124 - CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 140157 - CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
Validité du 01/01/2015 au 31/07/2019 - Toutes les régions

Code CPF 179057 - CPNEFP de la branche courtage d'assurances et/ou de réassurances
Validité du 30/05/2016 au 30/06/2019 - Toutes les régions

Code CPF 156823 - CPNE de la branche Caisse d'Epargne
Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019 - Toutes les régions

Code CPF 160299 - CPNE de la branche mutualité
Validité du 21/01/2016 au 31/03/2018 - Toutes les régions

Code CPF 135449 - CPNE de la métallurgie
Validité du 20/11/2014 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 140316 - CPNEF des organisations professionnelles de l'habitat social
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 208179 - CPNEFP manutention ferroviaire et travaux connexes
Validité du 27/07/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 145624 - CPNE industrie des cuirs et peaux
Validité du 18/03/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 159745 - CPNEFP commerces de détail de papeterie, fournitures de bureau, de bureautique et d'informatique, de matériel, machines, de mobilier de bureau et de librairie
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 174850 - CPNE du secteur alimentaire
Validité du 16/03/2016 au 31/12/2020 - Toutes les régions

Code CPF 152998 - CPNE de l'industrie textile
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 156630 - CPNEF des espaces de loisirs, d'attractions et culturels
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 136843 - CPNE des télécommunications
Validité du 31/12/2014 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 146345 - CPNEF des organismes de tourisme
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 186616 - CPNEFP de la branche des industries de la transformation des volailles
Validité du 24/10/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 143928 - CPNEFP des entreprises de commission, de courtage et de commerce intra-communautaire et d'importation-exportation
Validité du 23/03/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 172265 - Liste à défaut de convention collective OPCALIA
Validité du 05/02/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 155355 - CPNEFP du commerce de détail des maisons à succursales de l'habillement
Validité du 01/01/2015 au 01/01/2019 - Toutes les régions

Code CPF 194906 - CPNE de la presse et des agences de presse
Validité du 15/02/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 199271 - CPNEF des régies de quartier et de territoire
Validité du 21/03/2017 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 151221 - CPNE des industries de santé (CPNEI) - branche de l'Union
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 141658 - CPNEF de l'audiovisuel
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 179447 - CPNEFP de la branche Crédit Agricole
Validité du 26/05/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 184249 - CPNE des industries pétrolières
Validité du 11/08/2016 au 01/01/2019 - Toutes les régions

Code CPF 142852 - CPNEFP du négoce de l'ameublement
Validité du 24/12/2014 au 23/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 140545 - CPNE du travail temporaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 168741 - CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
Validité du 06/01/2016 au 30/06/2019 - Toutes les régions

Code CPF 173430 - CPNEF de la publicité
Validité du 23/02/2016 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 144203 - CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 153288 - CPNEFP des commerces de gros
Validité du 24/03/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 153864 - CPNEFP des grands magasins et magasins populaires
Validité du 09/01/2015 au 05/01/2019 - Toutes les régions

Code CPF 192182 - CPNEFP de la branche des entreprises du négoce et de l'industrie des produits du sol, engrais et produits connexes
Validité du 11/01/2017 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 183946 - CPNEFP des personnels des ports de plaisance
Validité du 02/08/2016 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 157195 - CPNE de la branche Banque Populaire
Validité du 01/01/2015 au 01/02/2019 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 164617 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 15/12/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 16/10/2017 au 20/10/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
FEEP Entreprises
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : Lydie JOUY

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr


Date de mise à jour : 23/06/2017, Ref : 08_1000024388
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 84517
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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