Développer / Réduire les contenus

OPTIMISER SA GESTION CLIENT

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Prendre conscience de l?impact de l?accueil sur l?image de la soci?t?.
Adopter des comportements d?accueil qui permettent de satisfaire le client et de le fid?liser.
D?couvrir l?importance et l?efficacit? du travail en ?quipe.

Programme de la formation :
AMELIORER SA RELATION CLIENT
LE ROLE D?UNE ENTREPRISE
MA PLACE DANS L?ENTREPRISE
TRAVAIL D'EQUIPE ET R?USSITE
COMMENT DEVELOPPER EQUILIBRE PERSONNEL ET PROFESSIONNEL

Validation et sanction :
Prendre conscience de l?impact de l?accueil sur l?image de la soci?t?.
Adopter des comportements d?accueil qui permettent de satisfaire le client et de le fid?liser.
D?couvrir l?importance et l?efficacit? du travail en ?quipe.

Durée, rythme, financement

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
AKOR FORMATION
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 60 70 29


Contacts
Contact sur la formation :
Roujol
97170 Petit-Bourg
Responsable : GUADELOUPE FORMATION
Roujol

Téléphone fixe : 05 90 60 48 48



Contacter l'organisme formateur :
AKOR FORMATION (AKOR FORMATION)
SIRET : 80334912500028

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 20/11/2019 au 25/11/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Immeuble le Mirador 2, Rue
Moise Poka
97122 Baie-Mahault

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AKOR FORMATION (AKOR FORMATION)
SIRET : 80334912500028

97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 60 70 29


Date de mise à jour : 16/10/2017, Ref : 11_2887
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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