||3|| Formation : OPTIMISATION ET DEPANNAGE DES ENVIRONNEMENTS VOIX SUR IP (RÉF CISCO: TUC) de l'organisme ALLYANS (Carif-Oref)


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OPTIMISATION ET DEPANNAGE DES ENVIRONNEMENTS VOIX SUR IP (RÉF CISCO: TUC)

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
-Acquérir une méthodologie de dépannage des incidents sur Call Manager 6.0 (Troubleshooting).
-Consolider les connaissances nécessaires en Cisco IP Telephony : Routeurs, commutateurs, PBX IP Call manager, messagerie Unity.
-Interpréter les traces Call Manager et d'un analyseur de protocoles.
-Pratiquer en dépannant de nombreux problèmes en ToIP/VoIP.
-Utiliser les applications intégrées à Call manager, Unity, CRS pour effectuer la résolution des problèmes.
-Connaître les commandes de l'IOS pour le dépannage de l'infrastructure LAN/WAN/VoIP.

Programme de la formation :
Troubleshooting Cisco Unified Communications Systems (TUC) v1.0 donne aux professionnels du réseau les connaissances et compétences nécessaires pour diagnostiquer Unified Communications Systems/solutions dans un réseaud'entreprise,etdansdesdéploiementscommerciales.
TUC enseigne une méthodologie de diagnostic et des outils à utiliser au niveau de la solution IPT et du système intégré ainsi que des différentes composantes (such as Cisco Unified CallManager, Cisco Unity, videoconferencing, and infrastructure).
Module 1 : Troubleshooting Methodology.
Module 2 : Analyzing and Isolating Problems.
Module 3 : Common Unified Communications Problems Symptoms.
Module 4 : Fixing Problems.
Module 5 : Services, Resources and Tools for Troubleshooting.

Validation et sanction :
Attestation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Les formations que nous proposons sont découpées en plusieurs modules, qui sont organisés eux-mêmes en plusieurs chapitres.
Les objectifs sont définis au début de chaque module et chapitr

Durée : 35 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Formation en partie présentielle et à distance

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Lieu de réalisation de l'action
CICA
2229 route des Crêtes - Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Téléphone fixe : 04 89 12 08 00
Fax : 04 92 94 20 20
Site web : http://www.allyans.fr


Contacts
Contact sur la formation :
CICA
2229 route des Crêtes - Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Responsable : Monsieur Stéphane BERNARDINI

Téléphone fixe : 04 89 12 08 00
Portable : 06 63 48 18 66
Fax : 04 92 94 20 20
Site web : http://www.allyans.fr



Contacter l'organisme formateur :
ALLYANS
SIRET : 44978317400013
CICA
2229 route des Crêtes - Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Responsable : Monsieur Angelo FALSONE

Téléphone fixe : 04 89 12 08 00
Fax : 04 92 94 20 20
Site web : http://www.allyans.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
CICA
2229 route des Crêtes - Sophia Antipolis
06560 Valbonne

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
ALLYANS
SIRET : 44978317400013

CICA
2229 route des Crêtes - Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Responsable : Monsieur Stéphane BERNARDINI

Téléphone fixe : 04 89 12 08 00
Portable : 06 63 48 18 66
Fax : 04 92 94 20 20
Site web : http://www.allyans.fr


Date de mise à jour : 29/04/2010, Ref : 24_32534
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