Négociation : pratiques et outils au quotidien

Objectifs

Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif en préservant la relation.
Préparer ses négociations avec efficacité.
Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
Gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.

Programme de la formation

1 - Choisir son approche en négociation
2 - Préparer sa négociation
3 - Maîtriser les étapes clés de la négociation
4 - Gérer quatre situations difficiles en négociation

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique