Développer / Réduire les contenus

Mieux gérer sa communication interpersonnelle avec les outils de l'analyse transactionnelle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations
- Développer son aisance relationnelle pour aborder efficacement toute situation
- Passer d'une communication «réactionnelle» à une communication «relationnelle»
- Construire des relations équilibrées

Programme de la formation :
1. Les états du moi : les choix de comportement
- Mieux se connaître et identifier son système de communication interpersonnelle
- Repérer les modes relationnels de ses interlocuteurs et leurs attentes
2. Les transactions : l'art de communiquer
- Les différents types et les 3 règles des Transactions
- Les relations de dépendance et d'autonomie
3. Les signes de reconnaissance : l'art du contact
- Stimulations conditionnelles et inconditionnelles
- L'économie de stimulations et ses règles
4. Les positions de vie
- La relation aux autres et au monde
- Gagnants et perdants
5. Les rackets et les jeux : sortir des conflits
- La manipulation des émotions : le Racket
- La collection de « points cadeaux «
- Les mécanismes de manipulation d'autrui : les Jeux
- Le triangle : victime, persécuteur, sauveur
- Quelques jeux courants
- Sortir des jeux : ne plus manipuler, ne plus se laisser manipuler
6. Le scénario de vie : les choix qui nous conditionnent
- Origine du scénario / Construction du «Programme»
- Les mini-scenario ou les comportements qui nous emprisonnent - Comment en sortir
7. La résolution de problèmes
- Questionnaire de débloquage de situation
- Débloquage à l'aide de l'un des outils de base de l'A.T.
8. Réagir efficacement aux sentiments d'autrui
- Repérer et reconnaître les sentiments non-exprimés
- Faire la différence entre les sentiments positifs et les sentiments négatifs, choisir la réaction efficace
9. Repérer les traits de caractères sources de difficulté
- Leur origine, les repérer, les contrer
10. Réussir avec les autres : une méthode pour changer
- Etre bien avec soi et avec les autres
- Sortir de la méconnaissance et de la passivité
- Le contrat personnel «d'amélioration»
- Construire des projets réalistes avec les autres

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
- Méthode participative et active. Mises en situation, jeux de rôles, vidéo.
- Formateur/consultant ayant une expérience significative en entreprise sur le métier concerné et expert en fo

Durée : 21 heures en centre
3 jours

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Conditions spécifiques et prérequis :
Toute personne amenée à manager des équipes

Lieu de réalisation de l'action
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Monsieur Eric RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com


Contacts
Contact sur la formation :
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com



Contacter l'organisme formateur :
Institut Technique Privé Soft
SIRET : 33423712000053
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Institut Technique Privé Soft - ITP SOFT
SIRET : 33423712000053

84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com


Date de mise à jour : 02/09/2015, Ref : 24_125156
En savoir plus

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.