Méthode de résolution de problème 8D

Objectifs

Acquérir une connaissance théorique et pratique de la méthodologie 8D et détailler les outils spécifiques à chacune des étapes.

Programme de la formation

- D1 - Constituer l'équipe

• Mise en place et animation de l'équipe


• Méthodes de prise de décisions


• Analyse de comportement

- D2 - Décrire le problème

• Rapports de non-conformités


• Rapports d'inspection


• Brainstorming


• Diagramme cause – effet


• Diagramme de Pareto


• Diagramme de tendance


• Cartographie des procédés


• Matrice Est / N'est pas

- D3 - Identifier et mettre en place les actions limitatives immédiates

• Plan de surveillance


• Mise en place d'indicateurs avancés


• Cartes de contrôle SPC


• Corrélations statistiques

- D4 - Déterminer la cause origine du problème

• Outils méthodologiques


• Arbre des défauts


• 5 Pourquoi


• Outils statistiques (revue)


• Analyse temporelle


• Tests statistiques


• Régression simple

- D5 - Déterminer les actions correctives définitives et permanentes

• Plan d'expériences


• Méthodes de créativité


• Étude de la capabilité des procédés

- D6 - Mettre en place les solutions

• Matrice de décision


• Production pilote


• Taille d'échantillon et puissance


• Conduite du changement (introduction)


• Diagramme Gantt


• Analyse de risque

- D7 – Éviter la réapparition du problème

• AMDEC


• Cartographie des procédés


• Maîtrise Statistique des procédés

- D8 – Féliciter l'équipe

• Félicitations


• Opportunités de réplication

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique