Mécanicien cycles - BC02 interventions après-vente cycles

• Mécanicien cycles - Code CertifInfo 79363
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Recueillir les informations utiles auprès du client afin d'identifier les dysfonctionnements,
Contrôler le cycle afin de repérer d'éventuels dysfonctionnements non identifiés par le client,
Effectuer le remplacement des pièces usées ou qui dysfonctionnent pour remettre le cycle en sécurité,
Contrôler l'usure des pièces et les réglages afin d'apprécier leur état de fonctionnement,
Réaliser les opérations d'entretien courant du cycle pour en garantir sa sécurité d'utilisation,
Contrôler le vélo à assistance électrique (VAE) afin de repérer d'éventuels dysfonctionnements,
Remplacer les éléments défectueux selon les préconisations et les spécificités constructeur,
Etablir un ordre de réparation ou un devis pour la prise en charge du cycle à l'atelier,
Réaliser une restitution personnalisée pour valoriser la prestation effectuée en apportant des conseils.

Programme de la formation

Bloc 2 : Interventions après-vente cycles
Préparation de l'entretien avec le jury
Evaluation : Mise en oeuvre des épreuves

Validation et sanction

Mécanicien cycles;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP