MC Mention complémentaire Accueil Réception

• MC accueil-réception - Code CertifInfo 58475
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La Mention Complémentaire Accueil Réception est une formation post-bac en un an qui prépare au métier de réceptionniste.

Programme de la formation

En plus d'intégrer dans sa pédagogie les compétences techniques nécessaires au bon exercice de la profession, la formation sensibilise les apprentis aux langues vivantes et à la communication. Le rôle d'un réceptionniste est essentiel dans la mécanique complexe d'un établissement hôtelier, car il est au plus près de la clientèle dont il est chargé de l'accueil et de la fidélisation. Enseignement général : français, communication écrite et orale, anglais, espagnolEnseignement professionnel : travaux pratiques, ateliers expérimentaux, technologie appliquée, pratique professionnelle.

Validation et sanction

Diplôme de l'Education nationale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac