Mastère spécialisé Manager Opérationnel D'Activités

• Manager opérationnel d'activités - Code CertifInfo 111551
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Objectifs et contexte de la certification :
Les managers opérationnels d'aujourd'hui pilote et encadre leur service / département / pôle afin d'assurer la performance et la qualité des activités tout en respectant la stratégie et la politique de l'entreprise. Ainsi, ils ont pour mission de traduire et transmettre les décisions stratégiques prises par le Top Management pour contrôler l'activité et motiver les équipes afin d'optimiser l'organisation du travail tout en développant les compétences. Pour cela, ils occupent le rôle d'interface entre leurs équipes opérationnelles et la direction générale ainsi que toutes les autres directions opérationnelles du groupe et les fonctions supports (RH, contrôle interne, etc.)
Activités visées :
Il est chargé de décliner les orientations stratégiques de sa direction en objectifs opérationnels pour son entité, d'organiser et de planifier l'activité des équipes, maintenir et développer les compétences des collaborateurs, mettre en place des actions contribuant à optimiser l'organisation des activités, piloter et coordonner les projets, participer au développement commercial, effectuer le reporting de son activité, collaborer avec le réseau de partenaires internes et externes mais également d'effectuer une veille prospective sur son périmètre d'activité
Le manager opérationnel d'activités est donc en charge de mener des missions variées en apportant son expertise en matière de management. Il doit de ce fait disposer de savoir-faire tel que le pilotage de missions, le management de projet, l'animation d'équipe, la maitrise de la relation client.

Programme de la formation

Gouvernance et stratégie d'entreprise
Gestion d'entreprise
Plan d'actions stratégiques
Système de management intégré et RSE
Stratégie de communication
Culture et stratégie digitale
E-CRM
Droit du numérique
Business intelligence
Stratégie de croissance
Business plan
Knowledge management
Management de projets
Pilotage de la performance
Développement d'affaires
Digital management
PARCOURS DE SPECIALISATION :
Management stratégique de l'entreprise
Développement international
Data analyst
Gestion Finances
Vins et spiritueux

EVALUATIONS
Contrôle continu
Evaluation menée en cours ou fin de module
Etude de cas de fin de bloc
Mémoire professionnel

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus