Anticiper les enjeux patrimoniaux du tourisme en favorisant l'innovation par la connaissance des marchés, des produits et des dynamiques internationales en :
- renforçant les compétences techniques (tourisme ; patrimoines naturels, historiques et culturels),service de la valorisation du patrimoine
- consolidant les compétences opérationnelles (stratégie territoriale en matière touristique, gestion de structure),
- aidant à la définition de stratégies des collectivités et des établissements culturels publics et privés,
- développant la compétitivité des entreprises françaises dans le monde,
- accompagnant les mutations structurelles des organisations (innovation, qualité, développement durable)