Master Tourisme Parcours Management des Activités Culturelles et Touristiques

• Master mention tourisme - Code CertifInfo 105965
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Compétences attestées :

• Concevoir et organiser des projets touristiques, hôteliers et de restauration
• Manager, gérer et piloter des structures touristiques, hôtelières et de restauration
• Créer des entreprises et innover dans les organisations et les lieux touristiques
• Concevoir et déployer des stratégies marketing
• Concevoir et mettre en oeuvre des plans de communication et d'actions commerciales après analyse des marchés
• Développer des outils ou applications d'aide à la décision
• Utiliser et alimenter des systèmes d'information touristique, hôtelière et de restauration
• Mettre en place un projet de développement touristique pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif et en assumer les responsabilités
• Déterminer et mener des actions de promotion et de communication touristique
• Coordonner et animer les actions de développement touristique local ou régional
• Mener des actions de conseil et d'expertise en ingénierie
• Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de recherche d'informations
• Elaborer et mettre en oeuvre des politiques de Revenue Management
• Elaborer et mettre en oeuvre des politiques de gestion de la qualité
• Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention
• Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
• Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l'avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d'études, comme base d'une pensée originale
• Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l'interface de plusieurs domaines
• Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines
• Apporter des contributions novatrices dans le cadre d'échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux
• Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d'une demande ou d'une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation
• Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
• Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
• Gérer des contexte

  Programme de la formation

  ANNÉE 1
  SEMESTRE 1
  Management stratégique
  Comptabilité et analyse financière
  Gestion de la qualité des organisations
  touristiques
  Marketing digital
  Tourisme, développement et environnement
  Patrimoine culturel et naturel
  Statistiques appliquées au tourisme
  Outils d'aide à la décision pour les managers
  du tourisme 
  SEMESTRE 2
  Gestion de projet 
  Gestion des ressources humaines 
  Gestion financière et audit
  Compétitivité des destinations touristiques 
  Tourisme, innovation et créativité 
  Promotion des territoires touristiques 
  Modèles de demande touristique 
  Droit des affaires
  
  ANNÉE 2
  
  SEMESTRE 3
  Création d'entreprises touristiques : modèles évolutifs 
  Business plan 
  Digitalisation de l'expérience touristique 
  Imaginaire du tourisme
  Mise en tourisme des patrimoines 
  
  Ethique et tourisme 
  
  SEMESTRE 4
  Technique de médiation culturelle et
  touristique
  Médiation du patrimoine dans la gestion de
  projet
  Pratique et dispositifs de médiation
  numérique
  Médiation du patrimoine naturel
  
  Préparation au mémoire 
  Séminaires
  

  Validation et sanction

  Master Tourisme Parcours Management des Activités Culturelles et Touristiques

  Type de formation

  Certifiante

  Sortie

  Bac + 5 et plus