Master mention tourisme

• Master mention tourisme - Code CertifInfo 105965
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Concevoir et organiser des projets touristiques, hôteliers et de restauration

Manager, gérer et piloter des structures touristiques, hôtelières et de restauration

Créer des entreprises et innover dans les organisations et les lieux touristiques

Concevoir et déployer des stratégies marketing

Concevoir et mettre en oeuvre des plans de communication et d'actions commerciales après analyse des marchés

Développer des outils ou applications d'aide à la décision

Utiliser et alimenter des systèmes d'information touristique, hôtelière et de restauration

Mettre en place un projet de développement touristique pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif et en assumer les responsabilités

Déterminer et mener des actions de promotion et de communication touristique

Coordonner et animer les actions de développement touristique local ou régional

Mener des actions de conseil et d'expertise en ingénierie

Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de recherche d'informations

Elaborer et mettre en oeuvre des politiques de Revenue Management

Elaborer et mettre en oeuvre des politiques de gestion de la qualité

Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention

Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine

Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l'avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d'études, comme base d'une pensée originale

Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l'interface de plusieurs domaines

Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines

Apporter des contributions novatrices dans le cadre d'échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux

Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d'une demande ou d'une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation

Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation

Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère

 

Programme de la formation

Gérer des contextes professionnels ou d'études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles

Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe

Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d'équipe, mise en oeuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif

Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité

Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national.

Validation et sanction

Master mention tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus