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Manager une équipe interculturelle - Réussir à passer outre les préjugés

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
  • Reconnaître l'influence des cultures sur le comportement.
  • Identifier les particularités culturelles et les codes de communicationutilisés dans les différentes cultures.
  • Obtenir les grilles de lectures qui permettent d'agir sur lessituations ambiguës ou conflictuelles.
  • Renforcer la confiance et la motivation de son équipe multiculturelle.


Programme de la formation :
La culture : De quoi parlons-nous ?
Quelques définitions utiles,
Historique,
Concepts clés.

Mieux cerner le fonctionnement humain pour adapter sa communication
Les représentations individuelles pour apprendre de sa propre culture,
Comment notre représentation du monde influence nos croyances et notre comportement,
S'approprier les bases de la communication,
Clarifier les propos de ses interlocuteurs, identifier leurs intentions et leurs véritables besoins,
Comprendre les réticences et les attentes de ses interlocuteurs,
Eviter de tomber dans les pièges du jugement,
Comment faire pour inviter l'autre à dépasser ses propres préjugés ?

Renforcer la cohésion de son équipe
Transformer les différences en ressources pour une équipe,
Porter sur ses interlocuteurs un regard positif, conserver leur estime et leur confiance,
Développer sa capacité d'écoute et réagir de façon adaptée,
Transmettre les réflexes de la compréhension et de la tolérance,
Assurer les sécurités identitaires de chacun à l'intérieur du groupe.

Validation et sanction :
Manager une équipe interculturelle - Réussir à passer outre les préjugés

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Apports méthodologiques et conceptuels,\nExercices d'appropriation, Simulations et jeux de rôles,\nUtilisation active des apports de cas concrets des stagiaires.

Durée : 14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
2 jours

Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Tout manager souhaitant, au-delà de la dimension linguistique,gérer des équipes multiculturelles et/ou mieux comprendreses partenaires internationaux.

Lieu de réalisation de l'action
16 rue Gabriel Voisin BP 334
51688 Reims cedex
Responsable : Des ressources et des hommes

Téléphone fixe : 03 26 79 74 38
Fax : 03 26 79 74 37
Site web : http://www.ressources-conseil.com


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
16 rue Gabriel Voisin BP 334
51688 Reims cedex
Responsable : nous contacter au 03 26 79 74 38

Téléphone fixe : 03 26 79 74 38
Fax : 03 26 79 74 37
Site web : http://www.ressources-conseil.com



Contacter l'organisme formateur :
16 rue Gabriel Voisin BP 334
51688 Reims cedex
Téléphone fixe : 03 26 79 74 38
Fax : 03 26 79 74 37
Site web : http://www.ressources-conseil.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
16 rue Gabriel Voisin BP 334
51688 Reims cedex

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Des ressources et des hommes
16 rue Gabriel Voisin BP 334
51688 Reims cedex
Responsable : Jerome GILLE

Téléphone fixe : 03 26 79 74 38
Fax : 03 26 79 74 37
Site web : http://www.ressources-conseil.com


Date de mise à jour : 19/09/2016, Ref : 08_1000018488
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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