Manager opérationnel de business unit (Apprentissage)

• Manager opérationnel de business unit - Code CertifInfo 107307
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Organisées en «Business Units», de plus en plus d'entreprises sont aujourd'hui à la recherche de responsables de centres de profit. La moitié des emplois se trouve dans les TPE/PME (moins de 250 salariés). Pour diriger toutes ces plus petites structures ainsi que les services ou départements des grosses structures, il faut préparer au mieux et en nombre des managers autonomes et pluridisciplinaires. Le/la Manager opérationnel(le) de Business unit est :
- Un(e) « performeur/euse » : son objectif premier est de maximiser le chiffre d'affaires de sa BU. Très axé(e) business, il/elle a, « sans être expert, un socle important de compétences en gestion et en management (analyse financière, conduite du changement, gestion de projets) ».
- Un(e) opérationnel(le) : s'il/elle peut être expert(e) dans un domaine clé (vente, finance, marketing, …), il/elle est extrêmement polyvalent(e), disponible, agile et empathique. « Ce n'est pas un stratège mais c'est lui qui décline, fait vivre et adapte la stratégie de son Groupe aux réalités de sa BU ». Il est doté d'une réelle liberté
de moyens pour atteindre ses objectifs.
- Un(e) ambassadeur/rice : il/elle remplit ce rôle dans et hors de sa BU en en assurant la visibilité auprès des gros clients mais aussi des partenaires commerciaux et de la DG.
- Un(e) entrepreneur(e) : entité économique autonome mais pas indépendante, la BU est une entreprise à échelle réduite. A ce titre, son/sa manager s'inscrit dans une logique intrapreneuriale de plus en plus appréciée des entreprises
- Un(e) dirigeant(e) effectif(ve) ou potentiel(le) : « Le manager de BU et le DG ont beaucoup de qualités en commun : commencer dans une BU permet de tester ses aptitudes de top manager sur un périmètre plus réduit et donc moins risqué ».
Avec ce titre Manager opérationnel de business unit, vous saurez :
- Analyser la stratégie et assurer la veille concurrentielle
- Définir et piloter les plans d'actions
- Développer votre réseau de partenaires
- Assurer le pilotage budgétaire, financier et administratif d'une entité
- Encadrer votre équipe

Programme de la formation

Année 1 :
1 - Préparer des plans de développement
- Orientations stratégiques
- Stratégie multi-canal et e-business
- Parcours client (1)
- Plan marketing
2 - Organiser des actions commerciales et de marketing opérationnel pour animer les marchés
- Plan d'animation marketing et commercial
- Marketing relationnel
- Portefeuille clients
- Fonction achats, fonction logistique
- Distribution et merchandising
3 - Gérer les éléments budgétaires et financiers des marchés
- Principes de la comptabilité d'entreprise
- Tableaux de bord
- Principaux mécanismes du contrôle de gestion
4 - Organiser la veille sur les marchés et la concurrence
- Veille concurrentielle
- Études qualitatives et quantitatives
- Économie numérique et collaborative
5 - Animer son équipe
- Travail de l'équipe à distance et en présentiel
- Diversité et interculturel
- Conduite de projet
- Droit de la personne dans le monde professionnel
6 - Compétences transversales
- Business english
- Data management
- Management de l'innovation
- Jeu d'entreprise
Année 2 :
1 - Analyser la stratégie et assurer la veille concurrentielle
- Études marketing
- Positionnement marketing
- Actualité économique
- Diagnostic stratégique
- Veille documentaire
- Fondamentaux du droit des sociétés
- Parcours client (2)
2 - Définir et piloter les plans d'actions
- Plan d'action marketing et communication
- Indicateurs et reporting
- Stratégie d'achats
3 - Développer son réseau de partenaires
- Développement des affaires avec ses partenaires
- Négociation
4 - Assurer le pilotage budgétaire, financier et administratif d'une entité
- Fondamentaux du droit commercial
- Construction d'un business plan
- Contrôle de gestion en tant que business partner
- Bases de finances pour non-financiers
5 - Encadrer son équipe
- RH au quotidien
- Fondamentaux du management à distance et en présentiel
6 - Compétences transversales
- Bureautique
- Anglais
- Logiciel de PAO
- Site web niveau 1
- Manager un projet
- Master class
- Business game

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4