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Manager des services à domicile

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Acquérir en 10 jours une vision globale du management des services à domicile : Gestion des ressources, leadership, management, réglementation
Maîtriser l'environnement et les rôles du Responsable de Secteur
Connaitre les réglementations & normes qui régissent les services à domicile
Acquérir techniques et outils pour réussir dans ce secteur
Intégrer les spécificités du management à distance
Assurer la performance et la motivation de son équipe
Répondre à des enjeux quotidiens et concrets grâce à une équipe pédagogique ayant plus de 15 ans d'expérience terrain

Programme de la formation :
Gérer les ressources : - Organisation des services - Gestion des plannings - Méthodes et outils de recrutement - Responsabilité employeur
Développer son leadership : - Posture managériale - Communication - Conduite de réunions - Animation de groupes de travail - Gestion des émotions
Impliquer son équipe à distance : - Manager à distance - Développer le sentiment d'appartenance - Gestion des conflits
Maitriser l'environnement : - Cadre juridique - Coordination - Partenariat, convention
- Démarche client - Promotion de l'offre de service - Démarche qualité, norme, certification

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Pour toutes les thématiques, les outils du cadre méthodologique/légal seront abordés par le formateur spécialiste en sa matière. Élaboration d'un Plan de Progr...

Durée : 70 heures en centre
Durée de 10 jours sur 1 an heure(s)

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Entreprise, Fonds entreprise / OPCA


Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Aucune sélection

Conditions spécifiques et prérequis :
Personne responsable de secteur en poste ou en devenir pour les directions opérationnelles.

Lieu de réalisation de l'action
Saint-Etienne
42000 Saint-Étienne
Responsable : Opti'C RH

Téléphone fixe : 06 75 99 68 43
Portable : 06 75 99 68 43
Site web : http://www.opticrh.com


Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Madame Catherine JODAR

Téléphone fixe : 06 75 99 68 43
Portable : 06 75 99 68 43



Contacter l'organisme formateur :
Opti'C RH
SIRET : 82808159600011
Responsable : Madame Catherine JODAR

Téléphone fixe : 06 75 99 68 43
Portable : 06 75 99 68 43



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 29/03/2019 au 04/11/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Opti'C RH
20 allée Henry Purcell
42000 Saint-Étienne

Modalités de l'inscription :
Dates flexibles

Etat du recrutement : ouvert
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
Opti'C RH
SIRET : 82808159600011

20 allée Henry Purcell
Pépinière d'entreprises de Montreynaud
42000 Saint-Étienne
Téléphone fixe : 06 75 99 68 43
Portable : 06 75 99 68 43
Site web : http://www.opticrh.com


Date de mise à jour : 18/02/2019, Ref : 03_1900548F
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Auvergne-Rhône-Alpes

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