Manager des prestataires de service

Objectifs

Définir le cadre contractuel
Organiser le travail d'une équipe de prestataires au quotidien
Renforcer sa légitimité et la confiance avec l'ensemble des acteurs
Favoriser l'implication par une communication convaincante
Gérer les situations délicates sans lien hiérarchique

Programme de la formation

Gagner en autorité et en légitimité dans une relation non hiérarchique, susciter la motivation et l'implication sont des défis à relever dans le management de prestataires. Cette formation vous permet d'apprendre à organiser et à coordonner vos partenaires externes en favorisant la coopération.

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique