Manager des organisations (Apprentissage)

• Manager des organisations - Code CertifInfo 110631
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Le manager des organisations exerce dans tous les secteurs d'activités. Ce métier renvoie notamment aux dirigeants de grands groupes ayant plusieurs centaines de milliers de salariés et à ceux qui travaillent seuls, en passant par l'ensemble des catégories d'entrepreneurs à la tête de TPE, de microentreprises, d'association ou de PME ou d'Entreprise de Taille Intermédiaire.
Le manager des organisations contribue à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de son entreprise en matière de développement commercial, marketing, financier et structurel en tenant compte des ressources et de l'écosystème économique. Il intervient notamment dans les processus de changements organisationnels et managériaux (humains, démarche qualité, …) selon les finalités attendues.
Avec le Mastère Manager des organisations, vous saurez :
• Élaborer et diffuser la stratégie globale d'une organisation : Le manager des organisations a la charge de la construction de la stratégie globale de l'organisation ainsi que de sa stratégie. Il doit donc procéder à une analyse interne et externe de l'environnement, construire et présenter des orientations stratégiques et élaborer
et diffuser la feuille de route.
• Piloter la mise en œuvre de la stratégie globale d'une organisation : Le manager des organisations contrôle, analyse et ajuste la stratégie en fonction des résultats intermédiaires, il s'assure du suivi des projets et adapte les objectifs en fonction de la performance, il pilote les différents acteurs stratégiques de l'entreprise.
• Manager les équipes : Le manager des organisations encadre mobilise et pilote l'ensemble des équipes. Il anime les équipes et les Hommes en collectif mais également en individuel. Son rôle est également la gestion des équipes et des compétences.
• Diriger la stratégie de développement marketing et commercial d'une organisation : Le manager des organisations a en charge la définition de la stratégie marketing et commerciale en concevant une stratégie adaptée. Il assure le pilotage de déploiement des plans marketings et commerciaux.

Programme de la formation

Année 1 :
Culture et management d'entreprise
• Management interculturel, culture et style de management
• Culture entrepreneuriale, innovation et statuts juridiques de l'entreprise
• Les différentes fonctions de l'organisation et leurs interactions
• Initiation aux situations particulières de la vie de l'entreprise
• L'entreprise et la communication commerciale
• Culture générale du secteur numérique et e-management
Gestion des ressources humaines et des organisations
• Ressources Humaines et organisations
• Management des Ressources humaines & Management socio-économique des RH
• Communication interpersonnelle et gestion des conflits
• Management, organisation et risques psychosociaux
Enseignement de spécialité au choix
Spécialité n°1 : Stratégie digitale et e-business
• Transformation digitale de l'entreprise
• Fondamentaux du droit numérique
• Marketing digital
• PAO
Spécialité n°2 : Techniques bancaires et financières
• Économie de la banque (métiers, produits, réglementation…) - rappels
• Gestion de comptes, produits d'épargne et crédits pour le particulier et la vente
additionnelle
• Gestion de patrimoine
• Produits d'assurance
Spécialité n°3 : Marketing et développement commercial
• Plan d'action commerciale
• Outils CRM
• Négociation commerciale complexe
• Fidélisation client
Les entreprises, la concurrence et l'Europe
• Gestion d'entreprise et droit européen des affaires
• Développement stratégique sur le marché international
• Développement d'entreprise dans un cadre juridique et réglementaire européen et
international
Anglais
Mission professionnelle
Année 2 :
Stratégies et environnement géopolitique, économique et juridique
• Environnement géopolitique et stratégie des entreprises
• Connaissances des marchés européens veille stratégique et intelligence économique
• Environnement économique international et stratégies d'internationalisation
• Environnement économique international : les clauses d'un contrat international
Management et stratégie des organisations
• Le concept de stratégie
• Modèles stratégiques et politique générale de l'entreprise
• Stratégie d'entreprise et structure organisationnelle
• La décision stratégique
• Management stratégique, pilotage des moyens et performance de l'organisation
Enseignement de spécialité au choix
Spécialité n°1 : Stratégie digitale et e-business
• Fondamentaux de l'UX Design
• Tendances digitales et e-commerce
Spécialité n°

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus