Date de mise à jour : 16/04/2024 | Identifiant OffreInfo :
24_251929
Organisme responsable :
Centre d'etudes et de recherches touristiques - ecole supérieure de commerce des administrations et entreprises du tourisme - ceret - escaet
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale d''une offre produits/services du secteur du tourisme et des voyages: le manager des activités du tourisme et des voyages a en charge de définir la stratégie commerciale d'une offre produits/services dans le secteur du tourisme et des voyages. Il assure la mise en œuvre et le pilotage de déploiement du plan commercial.
? Bloc de compétences 1 : Conception d'une nouvelle offre de produit/service
dans le secteur du tourisme et des voyages
- Se positionner dans l'écosystème du voyage de loisirs
- Se positionner sur le marché du voyage d'affaires
- Se positionner dans l'écosystème MICE (Tourisme d'affaires) & l'événementiel
- Google Workspace : toutes les clefs de la bureautique connectée et
collaborative
- Donnez du pep's à vos présentations (Slide, PPT, Prezi, Emaze ...)
- Observer et piloter stratégiquement son activité avec le tableur Excel
- Tout savoir pour créer son entreprise dans le tourisme
? Bloc de compétences 2 : Management commercial des produits et services du
tourisme et des voyages
- Une politique commerciale efficace pour booster vos ventes dans le voyage de
loisirs
- Prospecter efficacement dans le voyage d'affaires
- Fidéliser ses clients dans le voyage d'affaires
- Social selling
? Bloc de compétences 3 : Management de la distribution multi-canal dans le
secteur du tourisme et des voyages
- Les astuces pour bien commercialiser ses produits et services loisirs
- Toutes les clefs de la législation dans la techno : RGPD, 3D SECURE, PCI-DSS,
PSD2
- Comprendre les flux financiers dans le secteur du travel
? Bloc de compétences 4 : Revenue management dans le secteur du tourisme
et des voyages
- Tirer son épingle du jeu grâce à une stratégie de Revenue Management
optimisée et efficace
? Bloc de compétences 5 : Management de projet dans le secteur du tourisme
et des voyages
- Management / Leadership
- Pour une gestion de projet techno efficace
? Bloc de compétences 6 : Management du marketing & de la communication
dans le secteur du tourisme et des voyages
- Maîtriser des outils innovants pour améliorer sa communication digitale et
diversifier ses supports
- Les grandes étapes dans la conception d'un site web personnalisé et créatif
- Créer et piloter un site web personnalisé et créatif : focus wordpress
- Transformer votre site web en canal de vente incontournable
- Les leviers d'acquisition : seo/sea/affiliation/display
- Informer, communiquer et fidéliser vos clients: emailing & newsletter
- Social media: atout de votre stratégie de communication
- Comment travailler avec les influenceurs ?
? Bloc de compétences 7 : Management des achats dans le secteur du tourisme
et des voyages
- Penser RSE dans sa stratégie globale
- Optimiser sa stratégie d'achat/production avec une démarche qualité
- Toutes les clefs du management de projets MICE & Evénementiel
- La boît
Type d'emplois accessibles :
Acheteur - Responsable des achats - Responsable des déplacements professionnels - Travel manager - Mobility manager - Chef de
projet événementiel - Event manager - Chef de produit - Product manager - Project manager - Yield manager - Revenue manager -
Business developer - Business analyst - Responsable marketing - Responsable webmarketing - Responsable communication -
Responsable digital - Responsable community management - Responsable commercial - Responsable grands comptes - Responsable
CRM - Responsable e-commerce
Certifiante
Bac + 5 et plus