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Management - Manager par l'intelligence émotionnelle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
  • Gérer son potentiel émotionnel dans sa fonction de manager grâce à une approche comportementale des rôles
  • Maintenir sa stabilité émotionnelle dans les contextes délicats
  • Utiliser les moyens opérationnels pour développer sa compétence et décupler son efficacité


Programme de la formation :

1. Définir l'intelligence émotionnelle

  • Les différentes formes d'intelligence et leur adéquation dans la vie professionnelle
  • Définir la différence entre intelligence rationnelle et intelligence émotionnelle

2. Développer sa compétence émotionnelle

  • Prendre conscience de l'influence de l'émotivité : identifier les facteurs de progrès et les facteurs bloquants de l'émotivité
  • Gérer les comportements émotionnels «non efficaces» dans la relation
  • Identifier les scenarii et les distorsions dans les échanges
  • Accompagner son interlocuteur dans l'identification de ses interprétations et ses méconnaissances
  • Gérer les situations émotionnelles délicates : accorder votre communication aux besoins de votre interlocuteur, débloquer les situations difficiles en recherchant un terrain d'entente

3. Accompagner les émotions collectives

  • Aborder l'équipe comme une entité émotionnelle
  • Appréhender l'équipe comme une somme d'éléments émotionnels se renforçant

4. Fédérer vos équipes sur des émotions constructives

  • Gérer l'émotionnel collectif par la maîtrise du processus
  • Apprendre à créer le besoin d'évolution et lever les résistances

5. Établir un partenariat de développement

  • Adopter le " rôle " le plus adapté à la situation

6. Optimiser les relations de travail de son équipe

  • Établir des relations positives
  • Réagir positivement par rapport à une situation
  • Adapter son attitude par rapport à ses interlocuteurs
  • Réagir face à un interlocuteur mécontent, agressif, timide, anxieux,...
  • Savoir gérer émotionnellement son équipe


Validation et sanction :
Management - Manager par l'intelligence émotionnelle

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Cours en présentiel et connexion internet à disposition selon la pédagogie du formateur utilisée

Durée : 14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
14 heures, soit 2 jours de 9h à 12h30 et de 13h30

Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
\nTout manager souhaitant gérer efficacement les situations à enjeux émotionnels\nAvoir suivi le stage Le management d'équipes : les fondamentaux est requis.\n

Lieu de réalisation de l'action
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : FEEP Entreprises

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : Stéphanie MARTIN au 03 25 80 08 64 ou par mail

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr



Contacter l'organisme formateur :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
FEEP Entreprises
126, rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Responsable : Lydie JOUY

Téléphone fixe : 03 25 80 08 64
Fax : 03 25 80 32 56
Site web : http://www.formation-troyes-aube.fr


Date de mise à jour : 23/06/2017, Ref : 08_1000019816
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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