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Management de la qualité des services intellectuels du prestataire

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Pour les personnes qui exercent ou souhaitent exercer dans les fonctions de consultant ou de formateur, et plus généralement dans les services de prestation intellectuelle :
S'appuyer sur les normes qualité pour mettre en place une démarche qualité basée sur la qualité des intervenants, internes et externes.
Pouvoir conduire des missions de mise en place de démarches qualité des personnes au sein d'organismes de formation ou de prestataires indépendants.
S'engager et se maintenir dans une démarche de qualification professionnelle et de formation continue.

Programme de la formation :
Dans le domaine concerné :
Utiliser les fondamentaux de la qualité.
Utiliser les normes et certifications en vigueur dans le secteur pour construire sa propre démarche qualité.
Intégrer, dans sa pratique professionnelle, les composantes du principe d'amélioration continue.
Élaborer et mettre en œuvre une démarche qualité.
Élaborer et mettre en œuvre un code déontologique.
Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication adapté.
Public visé par la certification : Personnes physiques, professionnels de la formation (ingénieurs en formation, concepteurs, conseillers en formation, formateurs, animateurs), Consultants/formateurs indépendants ou salariés, tous statuts confondus.
Répondre aux objectifs de la qualité en formation professionnelle continue.
Intégrer les exigences du Décret relatif à la qualité des actions de la formation (n° 2015-790) dans sa pratique professionnelle.
Conduire une démarche qualité en tant que professionnel de la formation et de la prestation de service intellectuel.
S'affirmer en tant que professionnel soucieux de la qualité de ses actions/prestations/activités.
Mener une démarche qualité reconnue pour la personne physique.
Répondre aux appels d'offres publics et privés en apportant une garantie de qualité en tant que prestataire.
Apporter son concours à la mise en place de démarche qualité au sein d'organismes de formation et de sociétés de conseil en s'appuyant sur les normes qualité

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Durée, rythme, financement
Durée : 56 heures totales, 18 heures hebdomadaires
56 heure(s)

Modalités de l'alternance :
En centre de formation;En entreprise;En alternance (Centre et Entreprise)

Formation en partie présentielle et à distance

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
PPAE (ex PARE-PAP);CIF;Parcours emploi compétences;Plan de formation Entreprise

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié
Personnes physiques, professionnels de la formation (ingénieurs en formation, concepteurs, conseillers en formation, formateurs, animateurs), Consultants/formateurs indépendants ou salariés, tous statuts confondus.

Niveau d'entrée : niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis :
Projet professionnel ou activité de prestataire de service intellectuel depuis 6 mois.

Lieu de réalisation de l'action
Formation en partie présentielle et à distance
132, Avenue Marcel HOARAU
Le Moufia
97490 Saint-Denis
Responsable : Jean Frédéric MINATCHY
Cabinet Jean Frédéric MINATCHY

Téléphone fixe : 06 92 65 82 24
Portable : 06 92 65 82 24
Site web : http://www.cjfmoi.com


Contacts
Contact sur la formation :
298 rue Léopold Martin
97440 Saint-André
Responsable : Jean Frédéric MINATCHY
CJFM - Siège

Téléphone fixe : 06 92 65 82 24
Portable : 06 92 65 82 24
Site web : http://www.cjfmoi.com



Contacter l'organisme formateur :
Jean Frédéric MINATCHY - JFM
SIRET : 49012025000041

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 16/02/2019 au 31/12/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
132, Avenue Marcel HOARAU
Le Moufia
97490 Saint-Denis

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
CJFM
SIRET : 49012025000041

298 rue Léopold Martin
97440 Saint-André
Responsable : Jean Frédéric MINATCHY
CJFM - Siège

Téléphone fixe : 06 92 65 82 24
Portable : 06 92 65 82 24
Site web : http://www.cjfmoi.com


Ref : 25_98S1902419
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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