Cette certification vise à l'acquisition de compétences en communication afin de garantir la performance opérationnelle des personnes en situation professionnelle. La certification permet l'acquisition d'outils et de méthodes nécessaires à :
- Garantir une posture professionnelle pour les personnes en situation de communication.
- S'exprimer avec professionnalisme en toutes situations.
- Développer ses compétences relationnelles.
- Fédérer et motiver son entourage pour gagner du temps et atteindre ses objectifs.
- Prendre du recul sur les situations difficiles.