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Luxe et professionnalisme

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
?Soigner une image commerciale et de marque.
?Monter en gamme : en qualit? de service et en comp?tence
?Comprendre les diff?rentes attentes des clients.
?Adapter son comportement en fonction des personnalit?s.
?Ma?triser l?accueil haut de gamme.
?Prendre en compte les diff?rences li?es aux nationalit?s de la client?le.
?R?ussir ? faire r?ver le client.

Programme de la formation :
LE LUXE
LES BONNES ATTITUDES
LES DIFFERENTES STYLES DE COMMUNICATION
LA MONTEE EN GAMME ET EN COMPETENCE

Validation et sanction :
Attestation de formation

Durée, rythme, financement

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
UMIH FORMATION BAIE-MAHAULT
232, rue de la Chapelle
ZI de Jarry
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 25 82 89
Site web : http://www.umihformation.fr


Contacts
Contact sur la formation :
Roujol
97170 Petit-Bourg
Responsable : GUADELOUPE FORMATION
Roujol

Téléphone fixe : 05 90 60 48 48



Contacter l'organisme formateur :
UMIH FORMATION
SIRET : 44403832700029

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/01/2020 au 31/12/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
232, rue de la Chapelle
ZI de Jarry
97122 Baie-Mahault

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
UMIH FORMATION
SIRET : 44403832700029

97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 25 82 89


Date de mise à jour : 23/11/2018, Ref : 11_3474
En savoir plus
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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