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L'impact des émotions et du stress dans la relation commerciale

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Gagner en efficacité commerciale
- Savoir identifier et réagir aux émotions de l'autre
- S'appuyer sur les émotions pour convaincre
- Connaître son profil émotionnel commercial
- Construire sa propre posture humaine et...

Programme de la formation :
- Gestion des émotions et du stress
Décryptage des émotions
Emotion et relation client
Identifier ses propres facteurs de stress
- Prise de recul face aux enjeux
Accueillir les émotions en prospection
Lien entre enjeux personnels et professionnels dans l'action commerciale
Gestion des enjeux et des objectifs
- L'impact de la relation à l'argent dans la pratique commerciale
L'argent à travers les cultures
La relation personnel à l'argent
Transformer le frein en levier
- Construire son propre plan individuel
Echanges de pratiques commerciales
Recherches de solutions personnalisées
Construire son propre outil ressource

Validation et sanction :
Attestation de formation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 28 heures totales, 28 heures en entreprise
28.00 Heures

Modalités de l'alternance :
En centre de formation
En entreprise

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public
Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
aucune

Lieu de réalisation de l'action
Aquitaine
33000 Bordeaux
Responsable : M. Frédéric BRETTON

Portable : 06 86 34 66 24


Contacts
Contact sur la formation :
8 clos des frênes
17220 Clavette
Téléphone fixe : 06 86 34 66 24
Site web : http://www.coaching-sens.fr



Contacter l'organisme formateur :
Aquitaine
33000 Bordeaux
Responsable : M. Frédéric BRETTON

Portable : 06 86 34 66 24



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/01/2017 au 31/12/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Aquitaine
33000 Bordeaux


Etat du recrutement : ouvert
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
Bretton Frédéric
8 clos des frênes
17220 Clavette
Responsable : M. Frédéric BRETTON

Portable : 06 86 34 66 24


Date de mise à jour : 24/08/2017, Ref : 23_54S1600073-0
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