Licence pro métiers du tourisme et des loisirs

Parcours -type : Management de casinos

Ces professionnels sont des responsables de service des établissements de loisirs, notamment d'un casino. Ils assurent le suivi de la clientèle et sa fidélisation et sont garant du respect de la réglementation des jeux, ils participent au déroulement technique d'un jeu, dans un casino ou un cercle de jeux. Ils peuvent diriger le travail des employés des tables de jeux ou contrôler la régularité de l'application des règles.

• Savoir définir les besoins des clients et/ou prospects
• Savoir fidéliser la clientèle
• Respecter la réglementation des jeux
• Maîtriser tout l'environnement du jeu
• Connaitre la politique générale de l'entreprise : management, gestion, Marketing, management commercial
• Maitriser l'informatique professionnelle et et les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC)
• Assurer le suivi administratif et mesurer l'efficacité du service rendu
• Compétences linguistiques professionnelles : dimension européenne et internationale

Secteur d'activité :

• Etablissement de loisirs et de jeux

Métier visé :

• Responsable de service des établissements de loisirs

• Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation

• Université Paris-Est Marne-la-Vallée

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	01/09/2015

• Licence pro hôtellerie et tourisme spécialité management des établissements de loisirs

• Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs

• 42654 : Tourisme

• G1101 : Accueil touristique
• G1102 : Promotion du tourisme local
• G1403 : Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique

• S : Hôtellerie, tourisme, loisirs