Licence pro mention organisation, management des services de l'automobile
Licence professionnelle
[Code Certif Info N°103469]
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Niveau de qualification
6 - Savoirs approfondis
Sortie
Bac + 3 et 4
Objectif
- Organisation et gestion d'un service technico-commercial
- Management et développement de l'activité commerciale
- Management des équipes
- Management de projet
- Communication interne et externe
- Organiser un service technico-commercial
- Gérer un service technico-commercial
- Optimiser la gestion d'un service technico-commercial
- Améliorer la performance d'un service technico-commercial
- Appliquer la législation relative aux services de l'automobile
- Appliquer les techniques de vente et de relation client
- Elaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale dans un environnement concurrentiel
- Manager et animer une équipe
- Développer les compétences des collaborateurs
- Définir et mettre en oeuvre des actions en matière d'hygiène, qualité, sécurité et environnement
- Réaliser une analyse contextuelle du projet
- Définir un cahier des charges
- Planifier le déroulement et la réalisation du projet
- Etudier la faisabilité organisationnelle et opérationnelle
- Construire un business plan
- Piloter la mise en oeuvre d'un projet
- Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s'adapter et prendre des initiatives
- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
- Respecter les principes d'éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu'en autonomie et responsabilité au service d'un projet
- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
- Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d'un contexte.
- Analyser ses actions en situation professionnelle, s'autoévaluer pour améliorer sa pratique
- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
- Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
- Développer une argumentation avec esprit critique.
- Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
- Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère
Débouchés
- Responsable après-vente automobile
- Adjoint au chef d'atelier
- Chef d'atelier
- Cadre technique d'atelier
- Responsable des Ventes Pièces de Rechange et Accessoires
- Réceptionnaire
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
|---|---|---|---|
| RNCP30158 | 23/11/2023 | Enregistrement de droit | Inactif |
Code scolarité
25025203
Certificateur
- Ministère de l'enseignement supérieur de la recherche et de l'innovation
Valideurs
-
Université de Bordeaux
1ère habilitation Début validité Fin validité 01/09/2016 01/09/2016 -
Université Grenoble Alpes
1ère habilitation Début validité Fin validité 01/09/2016 01/09/2021 -
Université Gustave Eiffel
1ère habilitation Début validité Fin validité 01/09/2015 01/09/2020 -
Université Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines
1ère habilitation Début validité Fin validité 01/09/2019 01/09/2019
Ce titre remplace
Ce titre est remplacé par
Domaines de formation (Formacode® V13)
- 34517 : Vente automobile
- 34581 : Technico-commercial
- 23646 : Construction automobile
Lien vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
- F : Mécanique
- Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
300 : Spécialités plurivalentes des services
Accessibilité
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Textes officiels
Publication : 21/10/2021
Descriptif : Accréditation de l'université Clermont Auvergne en vue de la délivrance de diplômes nationaux NOR : ESRS2128021A arrêté du 30-6-2021 MESRI - DGESIP B1-1
Code NOR : ESRS2128021A
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Descriptif : Accréditation de l'université Clermont Auvergne en vue de la délivrance de diplômes nationaux NOR : ESRS2128021A arrêté du 30-6-2021 MESRI - DGESIP B1-1
Code NOR : ESRS2128021A
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Publication : 21/10/2021
Descriptif : Accréditation de l'université Grenoble Alpes en vue de la délivrance de diplômes nationaux NOR : ESRS2128016A arrêté du 2-6-2021 MESRI - DGESIP B1-1
Code NOR : ESRS2128016A
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Descriptif : Accréditation de l'université Grenoble Alpes en vue de la délivrance de diplômes nationaux NOR : ESRS2128016A arrêté du 2-6-2021 MESRI - DGESIP B1-1
Code NOR : ESRS2128016A
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Informations mises à jour le 11/07/2023 par Certif Info.
