Licence pro Assurance, Banque, Finance : Chargé(e) de clientèle

• Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle - Code CertifInfo 103423
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

La formation doit permettre au diplômé d'offrir, à des professionnels comme à des particuliers :

• un ensemble de produits spécifiques à l'assurance ;
• des produits bancaires ou financiers commercialisés par les entreprises d'assurance ;
• des produits d'assurance commercialisés par les sociétés bancaires ou financières.

Programme de la formation

INTITULE

heures

UE 1 : Méthodologie professionnelle

• Communication et techniques d'expression
• Informatique appliquée
• Anglais des affaires
• Module RH

65h

UE 2 : L'environnement professionnel et son évolution

• Environnement économique et professionnel
• Environnement juridique, fiscal et social.

162h

UE 3 : L'offre de produit en assurance

• La gestion quotidienne
• Le patrimoine
• La retraite
• La prévoyance

113h

UE 4 : Communication et gestion de la relation client

• Gestion du temps
• Analyse, gestion et développement du portefeuille
• Mise en œuvre d'opérations commerciales
• Négociation et techniques de vente
• Ethique et déontologie de la profession

120h

UE 5 : Projet tuteuré

150h

UE 6 : Stage

2 périodes de 7 semaines chacune, en janvier-février et mai-juin

14 semaines

6 UE portant 60 crédits ECTS au total dont un projet tuteuré (150 heures) et un stage de 14 semaines

Validation et sanction

Licence pro Assurance, Banque, Finance : Chargé(e) de clientèle

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4