Le management intermédiaire joue un rôle pivot dans l'entreprise. Il sert de relais entre la direction et les opérationnels, entre la stratégie et l'action. Dans de nombreux secteurs d'activité, un nombre important de managers sont d'anciens opérationnels qui ont une bonne connaissance du métier, mais qui n'ont pas de formation, initiale ou continue, en management. Dans le contexte actuel, il apparaît évident pour les entreprises d'accompagner la montée en compétences des managers de premier niveau.
Ce parcours certifiant permet aux apprenants de comprendre le rôle, la mission et la dimension de la fonction et l'acquisition d'outils et méthodes nécessaires à un management de proximité efficace.