Développer / Réduire les contenus

LES CLEFS D'UN RECOUVREMENT EFFICACE

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Professionnaliser la relance amiable pour encaisser plus rapidement les créances en retard tout en gardant intacte la relation commerciale
- Accroître l?efficacité des relances écrites et téléphoniques
- Diminuer les impayés

Programme de la formation :
Gérer les impayés : les enjeux juridiques, économiques et relationnelsAnticiper les situations d?impayés : les atouts d?une relance préventiveOrganiser son entretien et préparer son dossier : nature de la créance, nouveau client, risque induit?Réaliser une relance d?impayés par écrit : structurer sa lettre, respect des règles de communication écrite

Partenariat(s) :
Quizz de fin de formation évaluant les acquis de formation
Fiche d'évaluation d'appréciation de la formation


Validation et sanction :
Attestation de Formation

Durée, rythme, financement
Durée : 14 heures totales

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Etat - Autre
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Toute personne en charge du recouvrement ou prévoyant de l'être

Lieu de réalisation de l'action
LB DEVELOPPEMENT OUTRE MER
488 RUE DE LA CHAPELLE
IMMEUBLE MOEDE II
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 81 03 25
Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Karine MOSTOR

Téléphone fixe : 05 90 81 03 25
Portable : 06 90 12 13 33
Fax : 05 90 94 34 46
Site web : http://www.lboutremer.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 22/05/2018 au 23/05/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
LB DEVELOPPEMENT OUTRE MER
488 RUE DE LA CHAPELLE
IMMEUBLE MOEDE II
97122 Baie-Mahault

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
LB DEVELOPPEMENT OUTRE-MER (LB DOM)
LB DEVELOPPEMENT OUTRE MER
488 RUE DE LA CHAPELLE
IMMEUBLE MOEDE II
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 81 03 25
Date de mise à jour : 09/04/2018, Ref : 11_3935
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.