L'art de la négociation - perfectionnement _100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Objectifs

Objectif(s) :

de la formation L'art de la négociation

• Découvrir les fondements de toute négociation ;

• Élaborer ses négociations avec efficience ;

• Définir la stratégie de négociation ;

• Identifier son « profil » de négociateur ;

• Identifier les aptitudes du négociateur ;

• Optimiser ses performances en négociation ;

• Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;

• Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;

• Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;

• Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;

• Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;

• Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.

Programme de la formation

 Programme :de la formation L'art de la négociation

Ce programme est à titre indicatif, il pourra être adapté à vos besoins ainsi qu'à vos objectifs.

(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)

 Bien appréhender la négociation commerciale

• Meilleure connaissance de soi et des autres (connaître son « profil » personnel de négociateur et savoir adapter sa communication en fonction de son interlocuteur pour optimiser l'échange) ;
• Comprendre et maîtriser les circuits de communication et de décision ;
• Effectuer une bonne préparation grâce à une analyse des enjeux (commerciaux et institutionnels) de l'entreprise ;
• S'adapter au changement de mentalité des clients.

 S'entraîner avec des mises en situation sur-mesure

• Bien se préparer ;
• Préparer un argumentaire structuré, savoir détecter les attentes ;
• Savoir établir le contact ;
• Savoir découvrir les attentes, besoins et motivations des autres ;
• Savoir résister à la pression des acheteurs ;
• Savoir répondre aux objections ;
• Savoir conclure.

 ?Assimiler les enjeux du changement

• Discerner changement et innovation ;
• L'innovation comme sens de direction moderne ;
• Avantages espérés, barrages et entraves au changement.

 Concevoir un état des lieux

• Garder un contrôle sur son groupe ou sur son entreprise ;
• Connaître l'agissement des entreprises censées être les plus créatrices, assimiler leur côté créateur.

 Créer un mécanisme du changement

• Adopter une manœuvre adéquate à son entreprise et à son groupe, administrer les difficultés, l'espace et le temps ;
• Améliorer la connaissance innovante de son groupe ;
• Faire admettre le changement comme une compétence en associant les Ressources Humaines ;
• Conforter son ouverture d'esprit et sa cohérence ;
• Standardiser le dépistage de concepts.

 Aiguiser l'innovation de ses collègues

• Favoriser quotidiennement le changement ;
• La mécanique de l'équipe ;
• Liaisons de certitude, d'association et d'innovation ;
• L'habileté d'énoncer des interrogations dynamisantes.

 Voir contenu complet sur le site : https://straformation.fr/formations/commercial-vente/la

Validation et sanction

Professionnalisation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique