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Langues - Communication commerciale

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Gérer des relations clients-fournisseurs en face à face, par téléphone, par écrit
Possibilité de valider la formation par le Diplôme de Compétence en Langue (DCL) dans la langue concernée (10 langues)

Programme de la formation :
- Mener une négociation (définir des quantités, des conditions de livraison)
- Expliquer, demander des informations en cas de retard ou de problèmes de livraison
- Rédiger une télécopie, un courrier commercial, un courrier électronique ou une lettre dans un langage simple (confirmation de commande, demande de renseignements...)
- Lire et rédiger un document relatif à l'entreprise (tableau, graphique...)
- Participer à une réunion en langue étrangère et prendre la parole en utilisant un lexique simple
Niveau B1-2 B2 du Cadre Européen Commun de Référencess pour les langues - CECRL

Validation et sanction :
Langues - Communication commerciale

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Durée : 60 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
Durée variable en fonction du niveau initial et

Conditions d'accès
Public(s) : Artisan, Commerçant, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Niveau B1 :\n- Communiquer dans des situations personnelles et professionnelles de la vie courante\n- Utiliser la langue standard du téléphone\n- Comprendre globalement le sens d'un document authentique écrit\n

Lieu de formation
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Responsable : GIPFC GRETA de la Marne - Centre de Reims

Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Responsable : contact@gretamarne.com\nT. 03 26 84 55 40

Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com



Contacter l'organisme formateur :
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme de formation responsable
GIPFC GRETA de la Marne - Centre de Reims
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Responsable : Pascale LESTERLIN

Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com


Date de mise à jour : 28/07/2016, Ref : 08_1000021576
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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