Valider les compétences des négociateurs leur permettant de mener des négociations commerciales, de la plus simple à la plus complexe quel que soit le contexte, en utilisant les outils, techniques et méthodes professionnels de négociation. La négociation commerciale s'exerce dans tous les secteurs.
Cette certification est utile dans toutes les branches professionnelles, aussi bien dans les PME que les grandes entreprises, quel que soit le secteur. Elle concerne les commerciaux, les commerciaux grand comptes, les responsables commerciaux ou directeurs commerciaux. Elle s'adresse à des négociateurs juniors ou seniors, recherchant à optimiser leur façon de préparer et de mener leurs négociations commerciales.
Les compétences décrites sont utilisées dans un contexte de négociation commerciale entre un négociateur et son client. Le négociateur peut être seul ou en équipe; de même le client peut être seul ou représenté par plusieurs personnes. L'objet de la négociation commerciale est un contrat de vente de produits ou de prestations incluant des sujets comme le tarif, des délais, des pénalités...
Au moment des deux phases de préparation et de déroulement, le professionnel exerce ses compétences en toute autonomie. Il exerce en complète responsabilité ou sous la supervision d'un hiérarchique (Directeur Commercial ou Directeur Général) .
Dans la phase de préparation de la négociation :
Dans la phase de négociation :
Code RS | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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3951 | 31/12/2021 | Enregistrement sur demande | Inactif |
Code RS | Date | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
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3951 | 31/12/2021 | Enregistrement sur demande | Non |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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31/12/2021 |
Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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