||3|| Formation : La communication assertive et efficace de l'organisme Animera (Carif-Oref)


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La communication assertive et efficace

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- analyser les processus de communication en oeuvre dans les échanges informels : informations, discussions, transmissions, ou formels : réunions de travail, entretiens par exemple. - prendre conscience de nos modes de fonctionnement et de leurs conséquences sur la qualité des relations professionnelles. - acquérir des outils pour une communication plus libre, plus réciproque, donc plus authentique dans notre quotidien. - approfondir notre ascendant et notre assertivité dans notre relationnel - savoir prévenir un conflit.

Programme de la formation :
Les interactions permanentes perceptions et jugements cadre de référence et motivations fondamentales frustration et confiance en communication les modes comportementaux de communication la communication para verbale et non verbale les critères de la relation de confiance les attitudes bloquantes, passives, agressives et manipulatrices les attitudes assertives et d'ouverture la communication libre ou l'authenticité l'empathie ou l'art de l'écoute les outils d'affirmation et de prévention des conflits.

Validation et sanction :
La communication assertive et efficace

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Diaporama interactif\nExercices et remise de documents

Durée : 24 heures totales, 24 heures en entreprise
formation en centre

Modalités de l'alternance :
Intra entreprise

Conditions d'accès
Public(s) : Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Formation uniquement réservée aux salariés-es et à la demande du responsable formation de leur entreprise.

Lieu de réalisation de l'action
70 Rue Chevalier
51000 Châlons-en-Champagne
Responsable : Animera

Téléphone fixe : 03 26 21 36 52
Fax : 03 26 21 36 52
Site web : http://www.animera.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
70 Rue Chevalier
51000 Châlons-en-Champagne
Responsable : Francis ZUIN / 0326213652

Téléphone fixe : 03 26 21 36 52
Fax : 03 26 21 36 52
Site web : http://www.animera.fr



Contacter l'organisme formateur :
Animera
SIRET : 35187717000024
70 Rue Chevalier
51000 Châlons-en-Champagne
Téléphone fixe : 03 26 21 36 52
Fax : 03 26 21 36 52
Site web : http://www.animera.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
70 Rue Chevalier
51000 Châlons-en-Champagne

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Animera
SIRET : 35187717000024

70 Rue Chevalier
51000 Châlons-en-Champagne
Responsable : M Francis ZUIN

Téléphone fixe : 03 26 21 36 52
Fax : 03 26 21 36 52
Site web : http://www.animera.fr


Date de mise à jour : 14/08/2017, Ref : 08_1000016086
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
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